【株式会社 レイヴン】【名古屋】充電サービス バックヤード運用構築・業務改善◆大手自動車メーカー案件／フレックス【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/6/25(木)〜2026/9/23(水)


【名古屋】充電サービス バックヤード運用構築・業務改善◆大手自動車メーカー案件／フレックス


★業界未経験から大手自動車メーカー案件の企画に挑戦可能！
★フレックス／完全週休二日制／残業10h程度で働きやすい

■業務概要
大手モビリティ事業者のEV充電サービスにおいて、バックヤード領域（事務局・コールセンター運用、請求処理、収益管理、規約改訂、案内物作成 等）の「業務設計・運用構築・業務改善」を、就業先の内側から担うポジションです。
※EV充電サービスは2026年末までに旧サービスを閉じ、新サービスへ移行する過渡期です。本ポジションは移行期の実務と課題対応を行い、それらを標準化して安定運営につなげます。

■業務詳細：
・業務設計・運用構築・標準化
事務局・コールセンターの業務フロー設計、運用体制の構築、誰でも安定的に回せる標準化
・業務改善
・事務局窓口対応
・請求処理
・サービス規約策定・改訂
・コンテンツ制作
・収益管理・原価低減
・チーム力強化
※新充電サービスの安定稼働の立ち上げ支援や既存充電サービスの段階的クロージング支援も26年末までですが業務に含まれます。

■こんな方にぴったりです
本ポジションはサービス企画・事業企画のロールではなく、バックヤード側の業務設計・運用構築・業務改善が中心です。そのため、「構想を絵に描く」よりも「決まったことを動かす・整える・標準化する」ことに価値を見出せる方にピッタリです。

■当社について：
当社の主要クライアントは大手自動車メーカーであり、プライマリーで受託する多数の案件により、上流工程での業務を経験する機会があります。
また、MaaSやIoTなど最新の技術に触れる機会も多く提供されています。努力と挑戦意欲次第で、高度なスキルや知識、大きな経験を得ることが期待されます。
クライアントと対等な立場で案件・プロジェクトに携わり、複数の関係者と折衝・調整しながら業務を進めることで、ビジネスパーソンとしてのセンスも磨かれます。
また、「能力開発」に対して手厚い支援ポリシーがあります。教育支援制度を用意しており、業務に関連する知識やスキルを習得するための費用（書籍購入、セミナー・イベント参加、資格試験など）は、会社が負担します（年間上限金額は最大12万円）。さらに、社内での食事会費用も会社が負担します（回数上限なし、一回につき一人あたり上限金額2,000円）。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】