【株式会社A1 Media Group】広告SaaSのカスタマーサクセス◆顧客成長を伴走／導入～活用支援まで担う／年休125日／急成長中企業【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/7/2(木)〜2026/9/30(水)


広告SaaSのカスタマーサクセス◆顧客成長を伴走／導入～活用支援まで担う／年休125日／急成長中企業


～電通グループ・イオングループなど大手との取引多数／連結ベースの売上高は毎年2倍以上／ベンチャーのスピード感の中で、スキルアップ×ワークライフバランスの両立も可能～

■業務概要
弊社が提供する『Single One』を導入頂いた企業様に対し、プロダクトの初回活用から運用フェーズをサポートしお客様の成長を支援することがミッションです。単なるサポートではなく、データに基づいた運用提案などを我々からアプローチする事でお客様にとって「なくてはならないパートナー」を目指し成功までの道程を支援して頂きます。

■自社プロダクトについて
Google、Meta（Facebook/Instagram）、LINE、TikTokといった主要なSNSやメディアへの広告出稿・運用を、たった一つの画面で管理・完結できる画期的な自社サービスです。さらに、提携パートナー（Qoo10など）が持つ膨大な購買データ等を活用したターゲティングや効果検証が可能であり、競合他社にはない強みを持っています。

■職務詳細
・オンボーディング支援
導入初期の企業様に対してツールのセットアップや初期設定を行い、スムーズな運用フローを構築して頂きます。

・活用促進・コンサルティング
定期的なミーティングを通して利用状況を把握し、プロセスの改善提案や新機能を使ったマーケティングアイデアを提示して頂きます。

・プロダクトへのフィードバック
顧客のリアルな声を開発チームに共有し、新機能の開発やサービスのアップデートを牽引して頂きます。

・ナレッジのコンテンツ化
成功事例をまとめ、他のクライアントへの横展開に向けたワークショップやセミナーの企画・運営等。

・その他
状況に応じて、商談や導入前のヒアリングなど、ビジネスの根幹に関わる幅広い業務に前向きに挑戦していただけます。

■魅力
当社は現在、eBay Ventures等からの大型投資を受けてWebサイトのリニューアルを行うなど、組織として拡大・変革の時期（第二創業期のようなフェーズ）にあります。

■組織構成
日本本社10名、ソウル支社100名（男女比1:1、平均年齢35歳）
日韓のメンバーが連携してビジネスを行っているため、国際的な雰囲気があります。WeWorkに拠点があり、他企業との交流も盛んです。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】