【佐賀県（杵島）】導電性高分子タンタルコンデンサ生産工場における品質保証業務（顧客対応業務）（正社員） / 会社名非公開

【職務内容】
●佐賀品質保証部のミッション

グローバル同一品質を実現し、お客様に『安全・安心』を提供し続けることで、　POSCAP事業の競争力と持続的成長を支える

●品質保証課のミッション

不良を『作らない/作らせない/後工程へ流さない/流させない』仕組みを実現する事で安心安全で信頼性のある製品を提供し、お客様満足度を向上し続ける
　その為に私たちは、これまで出来なかったこと（現場力向上、自工程保証確立、グローバル同一品質、コンプライアンス遵守）に挑み続ける

●募集背景

デバイスソリューション事業部を牽引する導電性高分子キャパシタは、近年急速に伸びているデジタル機器用途を主戦場として販売を伸ばしています。
今後も成長が見込まれ成長戦略を描く中で、お客様に対する品質向上の加速と品質要求レベルに適合した保証体制の構築を図る必要があります。
その実現のため、品質保証・管理業務の経験者を募集致します。

●担当業務と役割

・導電性キャパシタ（POSCAP/OS-CON）の顧客品質係の業務の推進。

●具体的な仕事内容

・お客様からの問合せ及び、課題に対して原因究明・対策から品質向上に繋げ、お客様満足度向上を推進
・お客様からの監査要請に対して窓口を担い、社内の関係部門と調整を行った上で監査受審対応
・お客様からの問合せ含む必要な情報・エビデンスの提供/提出
・品質異常やコンプライアンス案件に関して販社、営業を通じてお客様へ通知

●この仕事を通じて得られること

・課の役割としては拠点の品質管理業務全般及び、お客様からの問合せ業務やお客様からの監査の全体取り纏めを担当していますので、職場内の交流を通じ、幅広い品質管理の知識と経験を身に付けることもできます。
・部門内だけではなく、工場内の各機能や顧客、海外工場との連携の上、工場全体の品質課題を理解し、改善及び高位平準化を図ることで、モノづくり品質及び体制においてのマネジメント力を高めることができます。

●職場の雰囲気

・年齢や役職に関係なくフラットに議論・相談を行う活発な組織です。
・職場内の連携や日常的な対話を重視しており、お互いに気づいたことを立場や職位に関係なく言い合うことができる雰囲気の職場です。
・佐賀の地元出身者だけでなく、他県から移住されてきている方もいらっしゃいます。これらの皆さんがまじり…