【株式会社アライヴ】【大阪（熊取町）／未経験歓迎】お客様サポート事務｜営業からのキャリアチェンジ歓迎｜土日祝休み転勤なし【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/7/6(月)〜2026/10/4(日)


【大阪（熊取町）／未経験歓迎】お客様サポート事務｜営業からのキャリアチェンジ歓迎｜土日祝休み転勤なし


【事務＋お客様対応の"ありがとう"がもらえる仕事】
■求人概要：
「営業経験を活かして内勤で働きたい」「事務だけでは物足りない」「人と話すことが好き」そんな方にぴったりのお仕事です。
株式会社アライヴは、保険を通じてお客様の安心と未来を支える地域密着型の保険代理店です。今回募集するのは、お客様対応から契約サポートまで幅広く担う『お客様サポート事務』。一般的な事務職とは異なり、お客様からのお問い合わせ対応や保険手続きのご案内など、人と関わる機会が多いポジションです。
■仕事内容：保険契約に関する各種サポート業務をお任せします。
具体的には
・お客様からのお問い合わせ対応／契約更新のご案内／保険内容のヒアリング／見積書、申込書の作成／契約手続きサポート／事故受付対応／顧客データ入力／各種書類管理／営業担当との連携業務
お客様とは電話・メール・ショートメッセージなどでやり取りを行います。「手続きを進めるだけ」ではなく、お客様のお困りごとに寄り添いながらサポートする役割です。
■入社後のサポート体制：業界未経験の方も安心してスタートできます。入社後は約3か月間の研修を実施。
・保険商品知識／お客様対応方法／システム操作／契約手続き
などをイチから学べます。先輩社員のサポートを受けながら、半年程度を目安に独り立ちを目指します。
■この仕事の魅力
（1）営業経験を活かして働ける：営業や販売経験で培ったコミュニケーション力を活かしながら、内勤中心の働き方へキャリアチェンジできます。
（2）未経験歓迎：保険知識は入社後に習得可能。専門知識を身につけながら市場価値を高められます。
（3）人間関係の良さが魅力：20代・30代を中心としたチームで、社員同士の距離も近く相談しやすい環境です。
（4）経営層との距離が近い：少数精鋭の組織だからこそ、頑張りやアイデアがしっかり評価されます。
（5）ライフイベントとの両立を応援：時短勤務相談可能。急なお休みも相談しやすい風土があり、育児や家庭との両立もしやすい環境です。
■働きやすい環境
・転勤なし／残業月10～20時間程度／服装自由／ネイルOK／車通勤OK／産休育休取得実績あり／時短勤務相談可能さらに同社は「健康経営優良法人2025ブライト500」に認定されており、社員一人ひとりが安心して長く働ける環境づくりを推進しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】