【株式会社リーディングマーク】カスタマーサクセス◆離職率低下・生産性向上に貢献◆導入社数5,000社超◆業界注目AI×HRテック【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/7/9(木)〜2026/10/7(水)


カスタマーサクセス◆離職率低下・生産性向上に貢献◆導入社数5,000社超◆業界注目AI×HRテック


■□「人の性格データ×AI」で人事課題を解決するHRtechカンパニー／プロダクトの独自性が評価されリリース2年で2000社導入。既に累計5000社導入済／資金調達累計30億円突破で業界注目中／社員数は3年で4倍／組織拡大フェーズにより昇格チャンス多数■□

「一人ひとりの個性を活かす採用・配属・マネジメントを実現することで、従業員のウェルビーイングを実現し、その結果、離職・休職を減らし、生産性を向上させる」というプロダクトビジョンの元、「ミキワメAI」というサービスを展開する当社にて、ご利用の顧客の人や組織に関する課題と向き合い、そのお客様の採用成功や組織開発に向けて伴走するカスタマーサクセスを募集いたします。

■業務内容
・顧客の採用や組織課題の解決に向けたミキワメの活用方法の提案、導入支援～さらなる活用促進までの支援
・組織分析や活躍社員の分析などの組織分析業務
・顧客からのフィードバックに基づいて、プロダクトやサービスの改善
・顧客よりミキワメAIを活用できるよう、アップセルやクロスセルの提案

■「ミキワメAI」とは
ミキワメAI 適性検査は、社員データの分析等を通じて、企業に合う人材や活躍可能性のある人材を見極めることができ、ミキワメウェルビーイングサーベイは、性格データとメンタルデータをかけ合わせることで、ケアを求めている社員やエンゲージメントにおける組織の課題となっている部分を正しく可視化することが出来ます。個人の性格を特長と捉え、全ての人が仕事にやりがいを感じられるよう、HR領域を中心としてプロダクトを成長・拡大させながら、事業を前に進めています。

■ポジションの魅力
◎「採用基準の変化明確化」「配置配属の最適化」「従業員のコンディションを踏まえたケア体制の構築」など、組織づくりの根幹に関わる人事課題に対して提案できる醍醐味があります。
◎幅広い顧客の課題に対して最適な活用方法を提案していくため、複雑な課題も解決に導ける課題解決能力が身につきます。
◎カスタマーサクセス業務だけでなく、業務の仕組み化やプロダクトの開発にも関わることができます。
◎「HR Tech」企業の中でもトップクラスの成長を続けている当社は、スピード感のある組織です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】