【株式会社ゆうちょ銀行】デジタルバンキングサービスの企画・改善・要件定義（正社員）

■デジタルバンキングサービス（インターネットバンキング、スマホアプリなど）やデジタル通貨における新サービスの提供や既存サービスの改善において、企画検討、要件定義からリリース、リリース後の顧客プロモーションなどに携わっていただきます。
■お客さまが利用するチャネルに近い領域で、新サービス検討、ユーザビリティ向上・機能改善などを通じ、今後拡大していくデジタル領域の提供・推進を支えるポジションです。
■システム部門・開発ベンダーと協働しながら、企画立案からリリースまで一連の工程に主体的に関与いただくとともに、リリース後のプロモーション活動含め、プロジェクト推進の中核を担っていただきます。
※ 職務を通じて、邦銀屈指のユーザ規模におけるプロダクトの企画・開発・運用経験、パートナー企業との交渉、デジタルマーケティングの推進等、DX推進の実務スキルを習得できます。

【詳細業務】
■デジタルバンキングサービスの改善業務
・デジタルバンキングサービス、デジタル通貨における新規サービス／改修企画
・スマホアプリの改善（UI/UX、機能追加、性能改善）
■要件定義・企画フェーズ
・システム部門・開発ベンダー等との協業による、要件整理・仕様策定
・業務課題の整理、改善案の検討、UI/UX視点での仕様検討
・デジタルバンキングサービス、デジタル通貨における協業先との交渉・要件整理
■デジタルマーケティングの推進
・顧客プロモーションの実施

【配属部署】
デジタルサービス事業部（約50名）
※20～30代の若手から50代の経験者まで幅広く在籍し、相談しやすい風通しの良い組織です。

【部署詳細】
・ミッション：リテール向けデジタルサービスの充実、お客さまの利便性向上に取組み、収益拡大を図ります。
・コミュニケーションツール：Microsoft Teams / Outlook
・育成サポート体制：OJTによる丁寧なサポート、研修制度（技術研修・金融知識研修など）、資格取得支援（受験費用補助など）
※金融業界未経験で入社した社員も活躍しています。

【働き方】
・デジタルサービス事業部の平均残業時間：31時間/月（2025年度実績）
・フレックス制度の活用、週1回程度のリモートワークが可能
・男女を問わず、育児休業を取得しやすい環境
・ワークライフバランスを重視した働き方が可能

【募集背…