正社員
掲載予定期間:2026/7/13(月)〜2026/10/11(日)
【名古屋】アフターサービス(住宅リフォーム)◆65歳まで再雇用/年休126日・水日祝休/休日対応なし
【40~60代活躍中/コールセンター完備で休日対応なし/水日祝休み・残業月20H程/営業ノルマ無!お客様の満足度や対応件数などが評価】
■業務概要:
施工管理や大工、リフォーム営業など、住宅業界で培った経験を活かしながら活躍できるポジションです。
当社ではアフターサービス専任体制を採用しており、施工管理との兼務や営業ノルマはありません。
さらに、お客様サポートセンターが一次対応や訪問調整を担うため、休日の電話対応や緊急呼び出しもなく、オンオフのメリハリをつけて働きやすい環境があります。
■業務詳細:
当社がリフォーム施工した住宅を訪問し、アフターサービス業務をご担当いただきます。
担当エリア内のお客様宅へ訪問し、定期点検や不具合対応を行います。対応件数は1日3件程度です。
<具体的には>
・ご入居から1年後の定期点検
・クロス補修やサッシ調整などの軽微なメンテナンス
・協力業者への工事手配、進捗確認
※ご入居後1か月・3か月点検は営業が対応
※電気設備や漏水など専門工事が必要な案件は協力業者へ依頼
■ポジションの特徴:
・アフターサービスと施工管理を兼務する会社が多い中、当社はアフターサービス専任担当です。
・点検から更にリフォーム案件を受注するといった営業ノルマはなく、お客様の満足度や対応件数、現場でお客様からの声を聴いた改善案等が評価軸になります。
・お客様サポートセンターを設置しており、緊急対応の一次対応や訪問日時の調整は本部門が対応。そのため、調整業務や休日のお客様対応は一切ありません。
・社用車完備で、現場への直行直帰が可能です。
・年間で最大100万円の報奨金制度もあります。(年収例:630万円/56歳)
■組織構成:
全国で200名以上のアフターサービス担当が活躍しています。中途入社者が9割以上を占めています。
また、同部署は働きやすい環境もあり、40代~60代の社員が多数活躍しています。(再雇用制度を活用し65歳まで勤務可能です)
■やりがい:
住宅のメンテナンスや修繕は重要で、その仕事がなくなることはありません。むしろ同社の施工実績は年々増加しており、成長部門といえます。
大切な資産である「住宅」を目に見えて良い状態にする役割なので、お客様に感謝されるやりがいのある仕事です。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
| 募集職種 |
専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > 不動産、プロパティマネジメント関連 > 不動産管理、マンション管理 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 12ヶ月 |
| 勤務時間 | <勤務時間> 9:00~17:40 (所定労働時間:7時間40分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 |
| 勤務地 | <勤務地詳細> 名古屋支店 住所:愛知県名古屋市中区錦2丁目20-15 広小路クロスタワー 勤務地最寄駅:伏見駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所 |
| 交通 | <転勤> 当面なし 2~3年に一度転勤というような頻繁に発生するわけではございません。ご希望であれば転勤なし(契約社員採用)のポジションもご案内可能でございます。 <オンライン面接> 可 |
| 給与 | <予定年収> 400万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):3,058,800円 固定残業手当/月:79,100円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 334,000円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記に加え報奨金支給の可能性あり ※定期昇給はございませんが、査定により50万刻みでの昇給の可能性あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当 <社会保険> 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 ※社会保険完備 <各手当・制度補足> 通勤手当:※全額支給 家族手当:無 住宅手当:無 寮社宅:無 厚生年金基金:無 補足事項なし。 退職金制度:無 勤続功労株式報酬制度あり <定年> 60歳 定年後の再雇用制度有 <教育制度・資格補助補足> ※能力やスキルに応じたOJT研修 <その他補足> ■自社系列ホテル割引(最大7割引) ■保養所完備(軽井沢) ■従業員持株会 ■財形貯蓄 ■生損保の団体扱い ■人間ドック費用補助 ■インフルエンザ予防接種費用補助(年1回) |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は水・日) 年間有給休暇20日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数121日 ※年間休日については2026年の休日日数です。年によって変更有。 ●年末年始休暇 ●年次有給休暇 ●忌引休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件:下記いずれかの経験をお持ちの方 ・大工、建築職人、施工管理の経験 ・住宅設備工事、住設機器設置工事の経験 ・賃貸管理、原状回復工事の経験 ・住宅営業、リフォーム営業の経験 ■歓迎条件: ・木造における何かしらのご経験をお持ちの方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 住友不動産ハウジング株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿4-34-7 住友不動産西新宿ビル5号館5F |
| 事業内容 | 2025年4月1日に住友不動産株式会社から「新築そっくりさん」と「注文住宅」の2つの事業本部を統合・分社化し、新会社「住友不動産ハウジング株式会社」を設立しました。 住宅リフォームのトップブランド「新築そっくりさん」事業と、高品質・高性能の商品力を武器に着実にシェア・利益を増やしてきた「注文住宅」事業から構成される完成工事事業を展開しております。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://sumifu-housing.co.jp/ |
| 設立 | 年2025年4月 |
| 資本金 | 3,000百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 3,729名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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