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正社員
掲載予定期間:2026/7/13(月)〜2026/10/11(日)
【米子市】サービスアドバイザー※BMW・MINI正規ディーラーでの受付・顧客対応・作業見積り案内
本件は内閣府主導の地方創生事業の一環である先導的人材マッチング事業に基づく求人でございます。
【山陰唯一のBMW正規ディーラー/顧客に寄り添うサービス/最新設備・資格取得支援で成長できる職場】
■業務概要
当社のサービスアドバイザーとして、来店されるお客様への受付対応から車両点検・整備のご案内、アフターフォローまで一連の業務をご担当いただきます。お客様との信頼関係構築を重視し、質の高いサービス提供を通じて当社ブランド価値の向上にも寄与いただけるポジションです。
■業務詳細
・車両の定期点検や車検のご案内と来店予約の調整
・ご来店時のお客様対応(車両不具合のヒアリング等)
・整備内容や作業結果の丁寧なご説明、お客様へのアドバイス
・部品交換等が必要な場合の見積作成やご提案
・アフターサービスやフォローアップの実施
・お客様からの各種問い合わせ対応、スケジュール管理
・社内整備スタッフとの連携による業務進行
・顧客満足度向上施策の提案や実施
■扱うサービス
BMW・MINI正規ディーラーとして、メーカーの最新技術や専用ツール、純正部品を活用した質の高いメンテナンス・サービスを提供しています。
■組織構成
サービスアドバイザー、整備士、受付スタッフなどで構成されており、部門間の連携を大切にしたチームワーク重視の職場です。
■業務の魅力
山陰エリア唯一のBMW正規ディーラーとして、地域のお客様から高い信頼を得ています。最新設備や専用ツールが整っており、高品質なサービス提供を追求できます。
■教育体制
資格取得支援制度やメーカー研修、OJTを通じて、未経験分野でも着実に専門性を高められます。成長意欲のある方を積極的にサポートします。
■就業環境
安定した基盤を持つ正規ディーラーであり、業務の標準化やチームでのフォロー体制が整っています。ワークライフバランスにも配慮した環境です。
■想定されるキャリアパス
サービスアドバイザーとして経験を積んだ後、サービス部門のリーダーや管理職へのステップアップも可能です。
■企業の特徴/魅力
地域に根差した正規ディーラーならではの安定基盤と、メーカー直結の最新設備・教育体制が特長。お客様に寄り添い、長期的な信頼関係を築ける環境です。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当 建築・製造・設備・配送 > 技能工 > 技能工(整備・メカニック関連) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 試用期間の労働条件に変更なし |
| 勤務時間 | <勤務時間> 9:40~18:40 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分(12:00~13:00) 時間外労働有無:有 |
| 勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:鳥取県米子市両三柳215 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所 |
| 交通 | <転勤> 無 <オンライン面接> 可 |
| 給与 | <予定年収> 350万円~500万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):220,000円~350,000円 <月給> 220,000円~350,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 賞与、残業代を含む想定年収です。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:通勤交通費(上限24,400円)(自動車通勤可) 社会保険:社会保険完備 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> 配属された店舗での研修、BMWジャパンの研修プログラムアリ <その他補足> 禁煙手当3000円 財形貯蓄制度 BMW・MINI社員特別割引+手当あり、社員旅行 BMWカリキュラムの受講(費用会社負担) 産休・育休制度あり 2026年度の長期休暇 GW休暇:5月2日~5月6日 5連休 夏季休暇:8月10日~8月14日 5連休 年末年始:12月30日~1月6日 8連休 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 月8休制(休日は会社カレンダーによる) 年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数110日 【定休日】水曜日、第二火曜日、第三火曜日休み。 定休日以外に月1~2日程度週休あり。 長期休暇:GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・普通自動車運転免許 ・自動車ディーラー、メーカー、カー用品店などでの勤務経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社アルコン |
|---|---|
| 所在地 | 〒683-0853 鳥取県米子市両三柳215 |
| 事業内容 | 株式会社アルコンは山陰地方のBMW/MINI正規ディーラーとして鳥取県及び島根県の全域をカバーしています。 鳥取県米子市に本社及びショールーム、鳥取県鳥取市に鳥取営業所ショールーム、島根県松江市に松江営業所ショールームを配置し、新車・中古販売、アフターサービスの緊密なる連携を確立し、BMWオーナーとなる山陰のお客様に高いご信頼をいただけるよう努力しております。 各拠点にはBMWサービス工場を設置し、山陰地方のBMWオーナーのお客様にベストコンディションでBMWをご満喫いただけるよう、BMW車を熟知したサービスアドバイザー、ド イツ本社と同じカリキュラムの教育を受けた専門メカニック、そしてBMW車のために用意したスペシャル・ツールと最新設備で高性能なBMWを常に最良な状態でお乗りいただ くため、熟練と最新テクノロジーを駆使した世界基準のサービス体制を整えています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://alcon.bmw.jp/ja/yonago |
| 設立 | 年1984年7月 |
| 資本金 | 50百万円 |
| 売上 | 4,100百万円 |
| 従業員数 | 65名 |
| 平均年齢 | 35歳 |
| 主要取引先 | - |
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