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正社員 イーキャリアFA

【パーソルコミュニケーションサービス株式会社】【兵庫】社内ヘルプデスク・IT運用支援 LD業務 ※転勤なし(正社員)

パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人ID:40527868
求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度

仕事内容

【職務概要】
クライアントに常駐し、サービスデスクやシステム運用対応を行って頂きます。
また、日々のシステム運用を実行し、運用状況の報告、マニュアル作成や継続的な運用サービス改善を実行・提案します。

■システム運用業務
・サーバー、N/W稼働監視、バックアップ監視
・業務システムアカウント・権限管理

■IT資産管理業務
・パソコン、スマートデバイスのキッティング
・利用状況監視、パッチ適用管理、故障対応
・OS、導入ソフトウェアのバージョンアップ
・予備機・備品管理、定期棚卸、機器廃棄

■ヘルプデスク業務
・パソコン、ソフトウェア、業務システムなどに関する問い合わせ対応
・セキュリティ関連対応、情報発信(FAQ、各種お知らせ掲載など)

■その他付帯業務
・動画配信に関するサポート(映像機器のセッティング、動画編集など)
・上記に付随する各種レポート作成、マニュアル作成など

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内情報システム、MIS > 社内情報システム、MIS職(その他)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 兵庫県 ※案件先によって異なる
案件先によって異なる
勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる
交通 -
給与 年収 400万円~450万円
待遇・福利厚生 ■年収:400万~450万円
 月給制:月額250000円
 賞与:年2回
 昇給:年1回

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(3ヶ月)

■福利厚生:
交通費全額支給、結婚祝い金、スマイル子育て支援金、スマイル子育て支援通勤費、リフレッシュ手当、健康相談室、マッサージルーム・リフレッシュルーム完備(同社一部センターのみ)、資格取得支援制度、研修制度、社内公募制度、短時間勤務制度、退職金(確定拠出年金制度)等

■勤務時間:9時00分~18時00分※所定労働時間7時間50分
 休憩時間:70分

■喫煙情報:屋内禁煙
休日・休暇 年間休日125日、有給休暇(15~20日、入社初年度は入社直後に時期に応じた日数を付与)、慶弔休暇、傷病休暇、結婚休暇、子供の看護休暇、介護休暇・介護休職制度、産前産後休暇、育児休職、リフレッシュ休暇(勤続5年経過毎に支給)、年末年始など

応募方法

応募資格 【必須】
※以下いずれかを含み、IT業界の経験が5年以上ある方
・パソコンなどのICT機器の運用保守管理業務経験
・パソコン(Windows、Office等)、スマートフォン(iPhone)の基本機能に関する問い合わせ対応やトラブルシューティング経験
・NW/サーバーの稼働監視経験
・ActiveDirectoryのアカウント管理やメール、グループウェア製品のアカウント管理経験

【尚可】
・パソコン、スマートデバイス等のキッティング経験
・ネットワーク・サーバー運用経験
・各種IT資格(ITパスポート、基本情報技術者試験、ベンダー系クラウド資格、MCP、CCNAなど)
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 パーソルコミュニケーションサービス株式会社
所在地 -
事業内容 【事業内容】ソフトウェアベンダー、ハードウェアベンダー、及びインターネット・サービス・プロバイダ向けテクニカルサポート&カスタマーサポートのアウトソーシングビジネス/企業向けヘルプデスクサポート/ネットビジネス向けテクニカルサポート&カスタマーサポートのアウトソーシング

【会社の特徴】コンタクトセンターサービスを中核とするアウトソーシングビジネスを行っています。
創業以来、同社の強みである「IT」×「サポート」をはじめ、
非技術系の業務プロセスサポートに至るまで幅広い領域で事業展開しています。

現在は、ITO(ITアウトソーシング)、CRM(カスタマーリレーションシップマネジメント)、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)にも
力を入れています。通信キャリアやIT企業、家電・PCメーカー、コンサルティングファームなど国内外の大手優良企業400社以上と
強固な取引を交わしています。
代表者 -
URL
設立 1994年12月
資本金 1億円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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