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正社員
【職務概要】
同社独自のAIプラットフォームを活用し、クライアント企業の現場における業務プロセスをAI活用前提に再設計・実装、およびデータ分析を担います。
【職務詳細】
クライアント企業のビジネス課題を直接解決するため、業務の可視化・分析から、AIを組み込んだワークフローの設計・構築、運用定着までを一気通貫で支援します。
■クライアント並走
・クライアントと密接に連携し、対象業務の現状把握・ボトルネックの特定を行う
・ステークホルダーとの合意形成を推進し、プロジェクトを前に進める
■AIプラットフォームを活用した実装
・同社AIプラットフォームを活用し、業務ワークフローの自動化・AI組込みを実装
・構築した仕組みの運用定着を支援し、継続的に改善する
■データ分析と品質改善
・クライアントの業務データ分析し、業務改善の機会やボトルネックを定量的に特定
・AI-BPO運用における品質指標の設計・モニタリング基盤を構築する
・AIワークフローのアウトプット品質を評価し、継続的な精度改善ループを回す
・RAGのナレッジベース設計・検索精度の最適化を担う
・顧客向けのリアルタイム分析ダッシュボード・可視化レポートを設計・構築する
・PoC案件における効果測定・ROI算出をデータ面から支援する
・非構造化データの処理パイプライン設計に関与する
■ナレッジの蓄積と還元
・案件で得た知見・成功パターンを蓄積し、プラットフォームとチームの成長に貢献
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 市場調査、分析、マーケティングリサーチ ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > アプリケーション設計（web・オープン系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区芝大門1-6-11 Biz-ark芝大門5F 都営大江戸線「大門」駅より徒歩3分 JR各線「浜松町」駅より徒歩7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：500万～1000万円 年棒制：月額416666円 賞与：年2回 昇給：年1回（4月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 通勤交通費支給（支給上限額30,000円）、選択制確定給付企業年金制度、月次・年次表彰制度、資格取得補助制度、公式部活動補助制度、入社研修、こども扶養手当（社内規定に準ずる）、社内イベント（ウェルカムランチ・忘年会）、社内施設（ウォーターサーバー他）、服装自由、地元のサッカーチーム観戦 ■勤務時間：9時30分～18時30分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日他）・祝日、年末年始休暇、有給休暇（半年経過後10日間付与 ）、有給消化率85% （2023～2024年平均）、産休・育休取得の実績多数 育休取得後の復帰率 97％ （2023～2024年平均） |
| 応募資格 | 【必須】 ・IT領域での実務経験（3年以上） ・クライアントとの直接的なコミュニケーション経験 ・データ分析・統計解析の実務経験（2年以上） ・Pythonを用いたデータ処理・分析の実務経験 ・SQLによるデータ抽出 ／ 集計の実務経験 ・BIツールを用いたダッシュボード構築経験 ・機械学習モデルの構築 ／ 評価 ／ 運用のいずれかの経験 ・業務プロセスを構造的に理解し、技術で解決策を設計する課題解決力 ・新しいツール ／ 技術をキャッチアップし、実務に適用する学習意欲 ・日本語でのビジネスコミュニケーション能力（ネイティブレベル） 【尚可】 ・LLM ／ 生成AIのAPI利用やプロンプトエンジニアリングの経験 ・n8n、Dify、Zapier、Make 等のワークフロー自動化ツールの利用経験 ・BPO業界での実務経験 ・LLMの評価 ／ ベンチマーク設計の経験（精度評価、ハルシネーション検出等） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社フォリウム |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0013 東京都港区浜松町1-12-4 第二長谷川ビル3F |
| 事業内容 | ■会社概要 foliumは八戸・山口に大規模オペレーションセンターを持つITサービスの企業です。 都市部の企業では長期慢性的な人手不足や定着の課題があります。地方の中核都市規模での優秀な人材を採用・育成しサービスを提供する事業は、この課題に対する一つの効果的な解法です。 foliumは経営理念（ビジョン）に「すべての人が暮らしたい場所で輝く未来」を掲げており、まずは青森県八戸市と山口県山口市に拠点を構築することで、各地域で活躍する場を求める人々の受け皿であろうとしています。 |
| 代表者 | 代表取締役会長CEO（最高経営責任者）三好 浩和 |
| URL | https://www.folium.co.jp/ |
| 設立 | 年2010年12月 |
| 資本金 | 50百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 392名 |
| 平均年齢 | 34歳 |
| 主要取引先 | ●インターネットリサーチ企業 ●ECサイト企業 ●広告代理店 ●人材ビジネス企業 ●コールセンター運営企業 ●ソフトウェア開発企業、ツールベンダー ●その他、自治体・上場企業・スタートアップ企業 他 |
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