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正社員
★未経験から事務×マネジメントに挑戦が可能です ★大手人材サービス企業の採用を支えるバックオフィス業務です
大手人材サービス企業の採用を支える事務センターにて、現場スタッフをまとめる管理者としての仕事をお任せします。
転職という人生の大きなイベントをサポートとして、求職者と企業を結ぶ採用活動をバックオフィスから支えるお仕事です。
あなたのサポートが採用成功につながり、求職者の新たなキャリアスタートを後押しします。
日々の対応一つひとつが、求職者と企業をつなぐ架け橋となるやりがいのある仕事です。
具体的に、
◆応募者情報の登録・確認
◆採用管理システムへのデータ入力
◆面接日程の調整
◆メール・電話での問い合わせ対応
◆書類作成および事務処理
◆業務進捗の確認・管理
【SV（スーパーバイザー）業務】
◆スタッフのフォロー/育成業務
◆現場からの要望や気づきを上司へ報告
◆勤務しやすい職場環境づくり
◆クライアントへの相談など
【入社後の研修】
◆入社後すぐに管理業務をお任せするのではなく、まずはオペレーター業務を経験していただき、現場理解を深めながら段階的にマネジメントスキルを身につけていただきます。実際に、現在活躍しているSVの多くは未経験・異業種からのチャレンジ組。充実したサポート体制が整っているため、管理職未経験の方でも安心してスタートできます。
【具体的な研修の流れ】
まずはスタッフの研修を受けていただきます。 座学と専用システムを利用しながら実施。その後、実際にメール対応や電話対応などを体験。そばで先輩SVなどがサポートします。実務の経験が終了しましたら、徐々に管理者業務のレクチャーをOJTにてすすめていきます。分からないところは先輩SVに質問しながら進めることができるのでご安心ください。
【この求人のPOINT】
★5年連続売上成長中！安定した環境で長く働けます！地域限定正社員として引っ越しを伴う異動がありません。
★セコムグループの安定基盤
★コミュニケーションが活かせる仕事
★研修充実
★残業月20時間程度（1日平均1時間程度）
★産育休実績＆復帰実績
★キャリアパス多数！
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 斡旋カウンセラー、派遣コーディネーター、人材コンサルタント、人材コーディネーター |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 北海道札幌市北区七条西 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 週休二日 |
| 応募資格 | 【必須要件】 ■基本的なPC操作ができる方（メール、Excel入力など） 【歓迎要件】 下記いずれかお持ちの方を歓迎致します ・コールセンター（CC）での業務経験をお持ちの方 ・接客・営業・販売など、コミュニケーションを活かした業務経験をお持ちの方 ・一般事務や営業事務などの事務経験をお持ちの方 ・メンバー育成やリーダー業務の経験をお持ちの方 ★こんな方大歓迎★ ・新しいことを積極的に学ぶ意欲がある方 ・周囲とコミュニケーションを取りながら業務を進められる方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社TMJ |
|---|---|
| 所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル |
| 事業内容 | ■事業内容： ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援提供 ■事業の特徴：1992年、ベネッセコーポレーション「進研ゼミ」のインハウスコールセンターが独立分社する形で誕生した企業ですが、2017年には、セコムグループの100％子会社となり、より強固で安全性の高いグループネットワークを構築しています。卓越した専門性と高いコールセンター運営能力が評価され、金融・情報通信・製造・公共など幅広い業種の企業・団体より業務を受託しています。 ■同社のサービス： （1）BUSINESS PROCESS（Design ＆ Consulting）…将来にわたる経営環境に最適なビジネスプロセスをデザインし、貴社の継続的な事業成長に貢献します。※CXデザイン、BPOデザイン、調査・分析、研修 （2）CONTACT（Design ＆ Outsourcing）…対話の力と改善力を強みに快適な顧客体験をデザインします。高度な運営品質で、顧客とのコンタクトを通じて企業の価値向上を実現します。※カスタマーケア、セールスサポート、テクニカルサポート、多言語コンタクトセンター、チャネル／ツール （3）WORK（Design ＆ Outsourcing）…テクノロジーの力と専門人材で業務プロセスをデザインし、事業を代替することで、経営の効率化と安定化を実現するサービスです。※AIテキスト分類、RPAサービス、営業事務支援サービス、人材派遣、採用代行（RPO）、社内ヘルプデスク、帳票マネジメントサービス、翻訳サービス ■同社の特徴：1992年の創業以来、同社は「クライアントのビジネスゴール達成」を使命に業務に取り組んできました。同社の成長は、クライアントの成長なくしてありえません。コールセンターからバックオフィスへと事業領域を広げてきましたが、これからも、「クライアントの事業や顧客を自社の事業や顧客と想って、真摯に顧客満足を追求する姿勢」を大切にし、現場の運営力・改善力と技術を融合させることで、ニーズに沿った高品質・高付加価値サービスを提供していきます。 |
| 代表者 | 江谷 司 |
| URL | https://www.tmj.jp/ |
| 設立 | 年1992年4月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 55,900百万円 |
| 従業員数 | 2,840名 |
| 平均年齢 | 38.1歳 |
| 主要取引先 | - |
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