【株式会社山口フィナンシャルグループ】【広島/もみじ銀行】法人向けデジタルサービス企画・推進（正社員）

■（1） 募集背景
同社グループでは中期経営計画において、法人顧客向けサービスの高度化およびデジタルチャネルの強化を重要な戦略テーマとしています。企業活動のデジタル化が加速する中、インターネットバンキングをはじめとする法人向けデジタルサービスには、単なる利便性向上にとどまらず、業務効率化や経営課題解決に寄与する機能が求められています。
こうした環境変化を踏まえ、既存サービスの高度化と新サービス開発、さらには導入後の定着・活用まで一貫して推進できる体制の強化が必要となっており、本ポジションを募集します。

■（2） ミッション
法人顧客向けデジタルサービスを通じて、企業の業務効率化および価値創出を支援し、顧客体験の向上とビジネス成長の双方を実現することがミッションです。
単なるシステム提供にとどまらず、顧客の業務課題に深く踏み込みながらサービスを設計・改善し、「使われ続けるサービス」を構築することで、持続的な付加価値創出に貢献していただきます。

■（3） 主な業務内容
法人のお客さま向けデジタルサービスの高度化・利便性向上を目的に、以下の業務をご担当いただきます。

＜法人向けデジタルサービスの企画・推進＞
・法人向けインターネットバンキングや各種デジタルサービスの企画・改善
・法人顧客の業務課題・ニーズを踏まえた新サービスの検討・導入
・利用促進・定着に向けた施策立案および実行
＜導入プロジェクトの推進＞
・システム部門、営業部門、外部パートナー等と連携したプロジェクト推進
・要件整理、仕様検討、スケジュール管理、リリース対応
・導入後の効果検証、継続的な改善

■（4） やりがい
◎ 地域企業のDXに直接貢献できる
金融機関として多くの法人顧客と接点を持つ中、業務効率化や経営課題解決にデジタルサービスを通じて直接関わることができます。
◎ 企画から実行まで一気通貫で関われる
構想段階から導入・定着・改善までを担うことで、自ら企画したサービスが実際に使われ、価値を生むプロセスを実感できます。