【株式会社リンク】【青山】営業サポート◆年休127日・実働7H／中途入社多数・充実研修で安心／問合せ対応、社内調整など【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/7/30(木)〜2026/10/28(水)


【青山】営業サポート◆年休127日・実働7H／中途入社多数・充実研修で安心／問合せ対応、社内調整など


～転勤なし／土日祝休み／所定労働7時間／家族手当あり／育休復帰率100％／業界シェアNo１の電話サービス「BIZTEL」～

クラウド型電話システム「BIZTEL」をはじめ、企業向けITサービスを展開する同社。
1987年の設立以来、安定した事業基盤のもと成長を続けており、主力サービスである「BIZTEL」はクラウドPBX・コールセンターシステム市場で高いシェアを誇っています。

BIZTELの導入企業は年々増加しており、既存のお客様からの問い合わせや追加契約のご相談も増え続けています。
これまでは営業担当が対応していた既存顧客フォロー業務をより手厚く行うため、3年前に営業アシスタント組織を立ち上げ、現在も規模拡大中です。
今後も増加するお客様を支えていくため、新たなメンバーを募集します。

単なる事務処理ではなく、「どのようにご案内するのが最適か」「どの部署と連携すべきか」などを考えながら対応するため、顧客対応力や調整力を身につけることができるポジションです。

■業務詳細
既にBIZTELをご利用いただいているお客様の窓口として、営業担当と連携しながら各種問い合わせ対応を行います。
営業のように数字を追いかけるポジションではありませんが、お客様と継続的に関わりながら企業ごとの課題や状況を理解し、最適な対応を行う重要な役割です。

▼お問い合わせ例
・電話番号の追加
・通話録音などオプション機能の追加・解約
・電話機やヘッドセットの手配
・ライセンス数変更　等

■組織構成
チームリーダー1名、メンバー4名
20代後半～30代前半を中心に活躍しており、落ち着いた雰囲気の中で協力しながら業務を進めています。

■教育体制
約2.5～3カ月の研修期間を設けており、まずはBIZTELのサービス内容や商品構成、社内システムの使い方、各種手続きの流れなど、業務の基礎から学んでいただきます。その後はOJTを通じて、実際のお問い合わせ対応や社内調整業務を少しずつ担当していきます。

■キャリアパス
営業アシスタントとして顧客対応やサービス知識を身につけた後は、対応領域の拡大やリーダー業務への挑戦が可能です。
また、顧客接点の多いポジションへのキャリアチェンジなど、適性や志向に応じたキャリア形成も目指せます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】