正社員
【職務概要】
同社にて、Extreme Networks製品（スイッチ製品、Wi-Fi商品、認証製品、管理製品等）のサポートエンジニア業務（ヘルプデスク対応、障害切り分け、技術問い合わせ対応、検証、保守支援）を担当します。
【職務詳細】
公共（政府機関・自治体）・文教（大学・研究所）に加え、ホテル・スタジアムなどのインフラ系のお客様に対し、Extreme Networks製品を中心としたネットワークソリューションの技術サポートを担います。
国内1次代理店として、以下の業務を通じてお客様の安定運用を支援します。
・製品に関するヘルプデスク対応
・ドキュメント作成
・障害発生時の切り分け
・ログ解析
・再現検証
・メーカーへのエスカレーション
・解決策の提示
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都渋谷区桜丘町1番1号渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー34F／35F 各線「渋谷」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | - |
| 休日・休暇 | 【年間休日125日】完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始（12月29日～1月4日）、有給休暇（入社日より付与、2年目は20日付与）、特別休暇、育児休業、介護休業制度 |
| 応募資格 | 【必須】 ・IPネットワーク製品技術（構築）経験2年以上（レイヤ2、レイヤ3製品） 【尚可】 ・IPネットワーク製品（シスコ製品、あるいはその互換製品）等の構築やサポート経験 ・Wi-Fi製品の構築やサポート経験 ・ネットワークスペシャリスト、CCNA、CCNPなどのネットワーク関連資格をお持ちの方 【魅力】 Extreme製品担当エンジニアは、スイッチ、WLC、管理製品など幅広い領域を横断して担当できるため、特定製品にとどまらない総合的な知識と実践力を身につけられるポジションです。ネットワーク全体を俯瞰しながら、設計・構築・運用・トラブル対応まで多面的に関わることができ、日々の業務を通じて確実にスキルを高められます。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 東京エレクトロンデバイス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ・半導体製品、ボード製品、ソフトウェア、一般電子部品の購入・販売、および設計・開発を行うEC（電子部品）事業 ・ネットワーク、ストレージ、ミドルウェア、ソフトウェアの各ソリューションの購入・販売を行うCN（コンピュータ・ネットワーク）事業 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.teldevice.co.jp/ |
| 設立 | 1986年 |
| 資本金 | - |
| 売上 | 971億9400万円 |
| 従業員数 | 100-999人 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
