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正社員
本ポジションは、日本を代表する大手クライアント企業の事業成長パートナーとして、既存顧客のロイヤルティ向上やLTV（顧客生涯価値）最大化に向けたCRM戦略を最上流から描き、実行までリードするコンサルタント職です。
「ファン化・会員化の仕組みづくり（制度設計）」から「マルチチャネルでの体験設計」までをトータルにプロデュースします。メールやLINEといったデジタルチャネルはもちろん、「リアルの顧客接点」までを横断して一気通貫で設計。さらに、LINEを活用した新規獲得（友だち化）、デジタル販促、データ活用、LINE提供APIを活用したシステム/サービス開発まで、フィジビリティを理解した上で全体設計を行います。
社内のエキスパートとチームを組み、プロジェクトマネジメントを行いながら、将来的にはマネージャー候補としてご活躍いただくことを期待しています。
【具体的な業務内容】
＜コンサルティング・プロジェクトマネジメント＞
* CRM/LINE戦略の策定・プランニング：事業計画立案、各種分析、事業課題導出、およびLINE公式アカウントによる販促/CRM戦略プランニング。
* サービス制度設計・構築：ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティング（会員制度）の設計・構築。
* コミュニケーション/全体設計：マルチチャネルにおけるコミュニケーション設計、およびLINEの新規獲得（友だち化）/O2O・デジタル販促/CRM/データ活用などのフィジビリティを理解した全体設計。
* CRM・LINE領域のプロジェクト推進：社内のエキスパートとチームを組んだプロジェクト推進、または施策進行プロデュース。
＜プロデュース、プランニング、ディレクション／PDCA＞
* 施策の企画・制作・運用：WEB、mail、LINE（アカウント運用やMessaging APIの活用提案など）、動画、DM、同梱ツール、グラフィック等の企画・制作・運用。
* 開発ディレクション：LINE提供APIを活用したシステム/サービス開発ディレクション。
* 分析・改善策の提示：顧客分析、商品分析、チャネル分析、サイト分析、施策効果測定、およびO2O施策等で取得したリアル店舗と連動する顧客データの分析と改善策提示。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 販促企画、プロモーション、営業企画 営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 企画、マーケティング、宣伝職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～1500万円 |
| 待遇・福利厚生 | 年収 500万円 ～ 1500万円 採用時グレードにより決定 ◆スーパーフレックス 年収500万～1500万程度 ・月30時間相当分の固定残業代月額7～16万円含む ・月30時間相当を超える残業代は追加支給 ※管理職として採用の場合残業代なし（内定時通知） ◆コアタイム付フレックス 年収420万～700万程度 ・月30時間相当分の固定残業代月額6～9万円含む ・月30時間相当を超える残業代は追加支給＜通勤手当＞ 出社日に応じた自宅から勤務場所までに利用する交通機関の片道2,000円を上限とする往復 ＜福利厚生＞ 【退職金制度】 確定拠出年金制度あり（事業主掛金あり） 【休暇に関する制度】 年次有給休暇、特定積立休暇、リフレッシュ休暇、連続休暇、結婚休暇、等 【出産・育児に関する制度】 出産休暇、配偶者の出産休暇、出産祝い金、出産育児一時金・付加金、育児休業、パパママ育 休プラス、育児休業の延長、育児休業給付金の延長、育児時短時間勤務、子の看護休暇、ベビー シッター派遣サービス等 【家族に関する制度】 介護休業／休暇、等 【生活支援に関する制度】 介護休業／休暇、等 【生活支援に関する制度】 健保の福利厚生、ベネフィット・ワン、グループ従業員持株会、新医療保障保険、賃貸 物件・住宅関連特典、サークル制度等 【スキルアップを支援する研修制度】 フルリモート研修＋フォローアップ 、1on1スキルアップ研修、マネジメント研修、ナレッジのデ ータベース化、領域別の共有会、等 |
| 休日・休暇 | 土日祝休み、年次有給休暇、年末年始休暇（12/29～1/3）ほか |
| 応募資格 | 【必須要件】 以下いずれか必須 ・LINE公式アカウントを活用したマーケティングの実務経験 ・CRM領域、またはデジタルマーケティング領域における実務経験 【特に歓迎する要件】 ・広告代理店、コンサルティングファーム等の「支援会社」での実務経験 ・会員制度（ポイント／ロイヤリティプログラム）の設計・開発・運用経験 ・MA・DMP・CRMシステムの導入・運用、または顧客データ（ID）の統合・活用経験 ・SQL、BIツール、GA・Adobe Analytics等を用いたデータ分析・レポーティング経験 ・O2O、デジタル販促施策の企画・実行経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | DX支援やマーケティング・広告運用を手がけるデジタルソリューション企業 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | デジタルマーケティングの全ての領域に対する、コンサルティング、開発・実装、運用・実行の提供 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 2016年7月1日 |
| 資本金 | 4億4250万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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