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正社員
アウトソーシングチーム（40名規模）の次期管理者として運用マネジメント業務をお任せします。入社後は現管理者からの引き継ぎ期間を通じて、業務内容や顧客対応、チーム運営について理解を深めていただきます。将来的にはチーム全体のマネジメントを担っていただくことを期待しています。
・アウトソーシングチーム（サーバ／ネットワーク）の運用管理
・チームメンバーの業務アサイン、進捗管理、作業調整
・運用ルール・手順書の整備、標準化の推進
・障害・インシデント発生時の対応指示、エスカレーション管理
・定常作業（監視、定期点検、設定変更等）の管理
・運用品質・SLAを意識した対応状況の確認
・顧客からの問い合わせ対応および調整窓口
・障害報告、対応状況説明、再発防止策の整理・説明
・運用改善や体制変更に関する顧客との調整
・社内関連部門との連携・調整
・ベンダーへの問い合わせ、作業依頼、進捗管理
・外部パートナー（委託先）との業務調整・管理
・運用上の課題抽出および改善提案
・業務効率化、品質向上に向けた取り組み推進
・チームメンバーの育成、フォロー
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ネットワーク設計・構築（LAN・Web系） > ネットワーク設計・構築（LAN・Web系） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 千葉県千葉市中央区弁天1-15-3 リードシー千葉駅前ビル6F JR各線「千葉」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：550万～750万円 月給制：月額270000円 賞与：年2回（6月・12月） 昇給：年1回（4月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(4ヶ月) ■福利厚生： 各種勤務手当、ペアレント・ファンド、家賃補助制度、転勤者用借上社宅制度、財形貯蓄制度、退職金、確定拠出年金制度、通勤交通費、在宅勤務費用補填、カフェテリアプラン、契約保養所 ■勤務時間：8時30分～17時15分 ※フレックスタイム制あり（コアタイム：13時00分～15時00分） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日126日】完全週休2日制（土・日）、祝日、労働祭（5月1日）、年末年始休暇、特別休日、年次休暇、ファミリーフレンドリー休暇（5日／育児・介護・傷病治療等が目的の有給休暇）、リフレッシュ休暇、転任休暇、結婚休暇、忌引休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・サーバまたはネットワーク領域における運用・保守の実務経験 ・インフラ運用における障害対応、問い合わせ対応の経験 ・顧客、ベンダー等との調整・コミュニケーション経験 ・手順書や報告書等のドキュメント作成スキル ・リーダーまたはサブリーダー等、業務をまとめた経験 ・以下の資格を保有している方 - ITIL Foundation - 基本情報技術者試験 - 応用情報技術者試験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | ＮＥＣフィールディング株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】■ICTシステムのコンサルティング、設計、構築、保守、運用サービス ■医療・介護機器、その他の各種機器・装置の設置、保守、修理サービス ■ICTシステム導入時の関連諸工事に関わる設計、構築、施工、監督、請負 【会社の特徴】同社は、同グループの一員として、ICTシステムのプラットフォーム領域のサポートサービスをコア事業として、 お客さまニーズを満たすさまざまなサービスを提供し、お客さまのビジネスをサポートする会社です。 全国約400ヵ所にわたるサービス拠点網に豊富な経験やスキルを持つ多数のエンジニアを擁し、迅速、的確なサービスを、 ICT業界のお客さまに限らず、多種多様な業界のお客さまへ24時間365日提供しています。 同社の特長は「お客さま現場に密着した活動」と「お客さま基点の活動」であり、外部評価においても常に高い評価を獲得しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 1957年3月 |
| 資本金 | 96億7,010万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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