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NEW 正社員 イーキャリアFA

【株式会社LiveSearch】【大阪:リモート】カスタマーサクセス ※転勤なし(正社員)

株式会社LiveSearch 求人ID:40804382
求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定

仕事内容

前年比3倍成長のSaaSを発展させるCSマネージャー候補を募集いたします!
サービスの導入を決めた不動産会社様に、オンライン・電話等を中心に、導入時のサービス理解度の向上や導入後の活用のサポートを行っていただきます。また、サービスの源泉である『物件写真』の撮影・編集や撮影チームのマネジメントもお願いします。

SaaSのCSによくある「最終的にはお客様が使うかどうか」と言う顧客起因の変数だけではなく、「自社サイドで満足度の高い写真やデータを納品できるか」という担当自身に起因する変数があるのも同社CSならではの醍醐味です!

1)セールスチームと連携し、オンボーディングの準備
2)顧客へサービス運用方法のレクチャーや導入後のサポート
3)最大活用を目指した施策の企画・提案・実行
4)撮影チームのマネジメント
5)物件写真の撮影・編集(撮影・編集が未経験の方でも入社時研修でキャッチアップできます)
6)顧客のフィードバックを基に、プロダクト開発チームと連携し改善提案
※現在の主力サービスを超えるような新サービスを出す会社でありたいと思っています。積極的な提案をお待ちしています!

オフィスの仕組み・組織づくりは自分の手でゼロから行い、現場をリードできる環境です。


【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 大阪府大阪市北区曽根崎2丁目2-1 梅新21ビル 401号室
大阪メトロ谷町線「東梅田」駅 徒歩5分
JR各線「大阪」駅徒歩9分

勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
交通 -
給与 年収 400万円~600万円
待遇・福利厚生 ■年収:400万~600万円
 月給制:月額285000円
 賞与:年2回
 昇給:年2回

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(6ヶ月)

■福利厚生:
通勤手当(上限3万円)、リモートワーク導入(★火・土の週2日出社、ほか3日は在宅勤務というリモートワークとオフィス出社の
ハイブリッドスタイルを導入)、ストックオプション制度

■勤務時間:9時00分~18時00分
 休憩時間:1時間

■喫煙情報:屋内禁煙
休日・休暇 年間休日123日、完全週休2日制(水・日)、祝日、年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇(10日~20日)

応募方法

応募資格 【必須】
■法人顧客との折衝経験、顧客のKPIや成果指標から逆算して考える力をお持ちの方
■関係者を巻き込みながら物事を前に進めた経験
■成果に対する当事者意識を持って仕事に取り組んでいる方

【尚可】
■スタートアップ企業で企業成長とともに自身も成長させたい方

★CSのコアメンバーとして業務に従事していただくだけでなく、
将来的には全拠点におけるマネジメントを担っていただけることを
期待しています。

<キャリア例>
■31歳/入社半年→拠点リーダーに昇格
■32歳/入社2年目→部門責任者に昇格
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社LiveSearch
所在地 -
事業内容 【事業内容】不動産業界向けに物件の撮影や間取り図等のコンテンツ作成代行、不動産業者がWeb上で簡単に物件写真をダウンロードできるサービスを展開。

【会社の特徴】「住まい探しをリードする」リブ・サーチは、新しい不動産情報のあり方を生み出し、上場を目指すITスタートアップベンチャーです。
「不動産情報をカタログ化する」ことをミッションに掲げています。不動産業者、不動産業者に従事したての方、家探しをする方といったすべての方の情報格差をなくし、不動産情報を安心できるわかりやすい情報にすることをミッションとし不動産特化の物件撮影サービス「Req」、物件画像データベース「Stockplace」、エンドユーザーとの物件情報共有サービス「Tours」。これらのプロダクトを通じて、すべての方が安心して家探しができる仕組みづくりを実現できるサービスを展開します。

★BPOサービスを起点としたプラットフォームをつくる★
『物件写真撮影・間取り図作成代行サービス』が現在の主力サービスですが、同社は単なる代行サービスの会社ではありません。画像の著作権を入手し、販売を行う”データ販売”の会社であり…
代表者 -
URL
設立 2016年9月
資本金 5億1218万円(資本準備金含む)
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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