【新日本カレンダー株式会社】【玉造】（株）PEPPY／CRM戦略・立案～責任者～◇ペット専門ECのLTV改善◆年休120日【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/8/17(月)〜2026/11/8(日)


【玉造】（株）PEPPY／CRM戦略・立案～責任者～◇ペット専門ECのLTV改善◆年休120日


◆創業100年越えの安定企業◎/ペット用品やカレンダーなど幅広い商品を手掛ける企業/平均勤続年数13年/年休120日/～

■業務概要
犬・猫用品の専門ECサイト「PEPPY」で、顧客データを活用したCRM戦略の立案・実行を担います。
メール・LINE・DM施策や顧客分析を通じてLTVを高め、CRM課を率い顧客体験と組織改善を担う役割です。

■業務詳細
・CRM戦略の立案、実行および改善
・顧客データ分析、購買分析、セグメント分析、効果検証
・メール、LINE、DMなどCRM施策の企画およびディレクション
・商品企画、プロモーション、EC運営部門との連携
・CRMチームのマネジメントおよび組織づくり
※データ分析から施策実行～組織運営まで担い、PEPPYの成長を加速させ、顧客の笑顔と事業の未来を創ります。

＜関わる事業・サービスについて＞
犬・猫向けペット用品やフード、ヘルスケア商品を扱う通販事業に関わります。
飼い主様向けサービスだけでなく、動物病院ネットワークと連携した事業成長にも貢献します。

＜おすすめポイント＞
■犬・猫用品EC×動物病院との接点と約30年間の事業実績あり
■CRM戦略から分析・配信・効果検証まで一貫して担う裁量ある環境◎
■CRM課を率い、プレイングマネージャーとして活躍できる
■独立会社の組織づくり＋LTV改善を通じた幹部候補への成長機会！

■組織構成
配属先は株式会社PEPPYのカスタマー戦略本部です。
本部は3課構成で、A課9名、B課8名、C課3名が在籍しています。
部署や役職に関係なく意見を発信しやすい風通しの良い環境です。

■キャリアパス
CRM領域の責任者として戦略立案から組織運営まで幅広く経験できます。
事業戦略にも関与しながら、マネジメント力やデータ活用力を高め、幹部候補として活躍いただくことを期待しています。

■やりがい
施策結果や顧客行動の変化をデータで確認できるため、自身の取り組みの成果を実感しやすい仕事です。
お客様とペットがより長く幸せに暮らせる未来づくりに貢献できます。

■企業の特徴
当社グループはカレンダー事業とペット事業を柱に展開する創業100年超の企業です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】