【株式会社リジョブ】カスタマーサクセス／導入初期から運用が軌道に乗るまでサポート◆美容・介護業界の求人メディア運営【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/8/20(木)〜2026/11/11(水)


カスタマーサクセス／導入初期から運用が軌道に乗るまでサポート◆美容・介護業界の求人メディア運営


～会員数80万人突破・第三創業期への突入の自社サービス／年間休日125日～

■業務内容
リジョブを使い始めたばかりの企業様や掲載中の企業様が、自分たちの力で採用活動を動かしていけるよう、導入初期から運用が軌道に乗るまでをトータルでサポートします。

▼具体的には
◇運用スタートサポート
有料プランをご契約いただいた企業様へ、オンラインでリジョブの活用方法や採用成功に向けたノウハウをご提案します。

◇求人原稿の作成代行
「文章を作るのが苦手」「時間がない」という企業様に代わり、求人原稿の作成・入力を行い、スムーズな掲載スタートを支えます。

◇未掲載企業様へのフォロー
契約後に掲載が止まってしまっている企業様へお声をかけ、状況をヒアリングしながら掲載・運用開始までを手厚くフォローします。

■チームで大切にしている指標（KPI）
ただお問い合わせに答えるだけでなく、企業様がしっかり成果を出せるよう、チームで以下の数字を大切に追いかけています。
・求人の掲載率
・運用スタートサポートの完了率
・スカウトの送付率
・応募発生率

■ポジションについて
◇すべての企業様に、最短で成功体験を届け『自走』へ導くパートナー
リジョブをご利用いただく企業様が、自力で採用を成功させられる「自走状態」を創り出すこと。それが、本ポジションの一番大切なミッションです。
単に管理画面の使い方を説明する仕事ではありません。「どうすればこのサロン様の採用がうまくいくか」を一緒に考え、伴走していくポジションです。接客や販売などの現場で培ってきた「お客様のお困りごとに寄り添い、解決する力」がそのまま活かせます。あなたが届けるサポートが、企業様の課題解決だけでなく、美容・ヘルスケア業界の未来を支える大きな価値へとつながっていきます。

◇『誰か一人』ではなく、全員で仕掛けるチーム
リジョブには「誰か一人だけが数字を上げればいい」という個人主義の文化はありません。「多様な仲間と成功ノウハウを惜しみなく共有し合い、チーム一丸となって大きな目標を達成する一体感」を大切にしています。異なる強みを持つ社内の専門メンバーと連携したり、メンバーへのサポートや雰囲気作りを通じて、組織としての成果を最大化させることを深く経験できる環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】