【ファナック株式会社】【大阪】サービスエンジニア（CNC・ロボット・ロボマシン）（正社員）

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
CNC・ロボット・ロボマシンなど、ファナック製品のサービスエンジニアとして、
お客様の工場を訪問し、製品の修理・点検・調整、技術的なアドバイスなどのサポートを行います。

定期訪問ではなく、フロントエンジニアがお客様からヒアリングした内容をもとに、
必要に応じて訪問・対応します。直行直帰の場合もありますが、交換用パーツを準備するため、基本的には一度出社してから現地へ向かいます。

【具体的な業務】
・お客様工場でのCNC・ロボット・ロボマシン等の修理、点検、調整
・製品トラブルの原因調査・故障診断・復旧対応
・お客様への技術的なアドバイス
・交換部品の準備・交換作業
・一人での訪問・作業のほか、作業内容に応じて複数名で対応
・社有車を使用したお客様先への訪問
・電気・機械の両面からの保守・メンテナンス
・必要に応じて、所属地区以外の地方拠点への応援

※保守作業のため、休日対応やシフト勤務が発生する場合があります。トータルの休日数は他社員と同等です。

【この仕事の魅力】
ファナックでは、FA・ロボット・ロボマシンといった製品の垣根なく、幅広い製品の修理・サポートができるサービスエンジニアを目指していただきます。
電気・機械のいずれか一方の専門知識があれば、入社後の教育を通じてもう一方のスキルも身につけることができます。
幅広い製品知識と技術力を身につけることで、お客様の課題に対して、より広い視野から解決策を提案できるようになります。

■教育体制：
入社後は別拠点（寮・社宅を当社にて準備します）にて2～3か月の研修を行う可能性があります。その後はOJTを中心に教育します。上記に加えて、経験豊富な者がバックアップする支援部や、業務支援をITから支えるサービスIT部等、実業務に入ってからのサポート体制も充実している為、最先端の技術を安心して学んで頂ける環境です。

■今後のキャリア：
将来的には、以下のようなキャリアを目指すことができます。
・サービスエンジニアとして専門性を高める
・フロントエンジニアとして、お客様からのお問い合わせ対応・技術サポートを担当する
本人の適性や希望に応じて、キャリアの選択肢を広げることができます。

■将来的な転勤可能性：
入社後は大阪支店を拠点として勤務します。
2～3年程度の研修・育成後は…