正社員
掲載予定期間：2026/8/24(月)〜2026/11/15(日)
【長崎】フロントスタッフ◆くつろぎと眠りを追求するスマートホテル／福岡地所G／賞与年2回／正社員
｜｜ホテル運営にも挑戦できるフロントスタッフ｜｜
～福岡地所グループ／人気ホテルブランド「ホテルフォルツァ」／接客だけでなくホテル経営視点も身につく環境～
■ホテル紹介
「FORZA（フォルツァ）」とは、イタリア語で"元気・活力"を意味する言葉。
ホテルフォルツァは、「必要なものを必要なだけ贅沢に」というコンセプトのもと、快適性と機能性を追求したスマートホテルブランドです。今回募集するポジションは、単なるフロント業務に留まりません。お客様対応を通じて現場理解を深めながら、宿泊予約の動向分析や販売戦略、ホテル運営の改善提案など、ホテル全体の運営にも携わることができる環境です。
■業務内容
フロント業務を中心に、お客様満足度向上や収益最大化に向けたホテル運営にも幅広く携わっていただきます。現場業務だけでなく、ホテル全体をより良くしていくための企画や改善活動にも挑戦できるポジションです。
■具体的な業務
＜フロント業務＞
チェックイン・チェックアウト対応
宿泊予約受付（電話・オンライン）
電話応対・各種お問い合わせ対応
客室巡回・簡易メンテナンス
備品管理・発注業務
＜運営業務＞
宿泊予約状況や販売データの確認・分析
レベニューマネジメント業務のサポート
客室料金設定や販売戦略の立案補助
稼働率向上に向けた施策の企画・実行
顧客満足度向上のための改善提案
業務オペレーションの改善・効率化
■ポジションの魅力
◎ホテル経営に近いポジションで成長できる
一般的なフロント業務だけではなく、宿泊需要や販売状況を踏まえた料金戦略や運営改善にも携わることができます。
◎接客×数字の両方を学べる
お客様満足度を高める接客力に加え、「どうすればより選ばれるホテルになるか」「どうすれば収益を最大化できるか」といった経営視点も養うことができます。
◎語学力を活かしながらグローバルに活躍
海外からのお客様も多く、英語・韓国語・中国語などを活かす機会があります。語学力に自信がなくても、実務を通じて自然とスキルアップできる環境です。
◎福岡地所グループの安定基盤
九州を代表する総合デベロッパーグループの一員として、安定した経営基盤のもと長期的なキャリア形成が可能です。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行手配、添乗員、ツアーコンダクター サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行・ホテル・ブライダル・葬祭関連職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 7:00～8:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務パターン＞ 7:00～16:00 8:00～17:00 9:00～18:00 12:00～21:00 13:00～22:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ ホテルフォルツァ長崎 住所：長崎県長崎市浜町４ー１１ HAMACROSS411 4F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 310万円～420万円 ＜賃金形態＞ 日給月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：212,700円～279,400円/月22日間勤務想定 ＜想定月額＞ 212,700円～279,400円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 ■昇給：年1回（6月） ■賞与：年2回（7月、12月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり（65歳） ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得奨励一時金制度 ＜その他補足＞ ■確定拠出年金制度 ■社員PC、会社携帯貸与 ■インフルエンザワクチン注射 ■育児休業制度（取得実績あり） ■介護休業制度（取得実績あり） ■グループホテル優待利用 ■がん・医療保険加入（2年間会社負担） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 月9休制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数111日 シフト制（月平均9日休） 慶弔休暇、生理休暇 ※年間休日は111日＋選択休暇4日 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・接客応対（ホテル経験者、接客業経験者）の経験 ■歓迎条件： ・語学力（英語・韓国語・中国語等） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社エフ・ジェイホテルズ |
|---|---|
| 所在地 | 〒812-0018 福岡県福岡市博多区住吉1-2-25 キャナルシティ・ビジネスセンタービル9F |
| 事業内容 | ■事業内容： ホテル業／小売業／飲食店業／不動産の売買・賃貸・仲介・管理／スポーツ施設 ■事業所： ・ホテルフォルツァ大分 ・ホテルフォルツァ長崎 ・ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ ・ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅱ ・ホテルフォルツァ博多駅博多口 ・ホテルフォルツァ大阪北浜 ・ホテルフォルツァ大阪なんば道頓堀 ・ホテルフォルツァ京都四条河原町 ・ホテルフォルツァ名古屋栄 ・ホテルフォルツァ金沢 ・ホテルフォルツァ札幌駅前 ・ハイアットプレイス京都 ・ザ・ベーシックス福岡 ・ザ・レジデンシャルスイート・福岡 ■代表者メッセージ： 街をもっとエキサイティングに、もっと面白く。 そんな想いから当社は誕生しました。 創業当初から、いままでとは違う斬新なコンセプトやデザインのホテルを多く開発し、運営を行ってきました。 すべてはその街で暮らす人、街を訪れる人に心地よい驚きを提供したいという考えからうまれてきたものです。 会社設立から40年以上が経ち、運営する施設は変化を続けてきましたが、根底にある我々の想いや願いに変わりはありません。 想いをかなえるため、当社は2つのことを重視します。 （1）公平公正な運営を行います。お客様のご意見だけでなく、共に働くスタッフや取引先様が様々な意見を積極的に出せるような環境を常に整えていき、前向きかつ多様な意見については積極的に取り入れます。 （2）デジタル技術の活用など、常に新たな学びや気づきが促されるような運営を行います。新たなチャレンジを促進するため、積極的に学びの機会を得られるようにします。 こうした運営を通じて、街を彩るインフラとして、これまでにないおもてなしを実現して驚きを提供するハコとして、そしてなによりお客様に安心かつ楽しんでご利用いただける施設として、 社会の変化にしなやかに対応しつつも、ますますエキサイティングで面白い提案をお客様に永くお届けする会社であり続けます。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.fj-hotels.jp/ |
| 設立 | 年2021年6月 |
| 資本金 | 30百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 200名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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