【急募/面接確約】フードデリバリーサービスの加盟店サポート（インバウンド対応・事務）（契約社員） / 会社名非公開

【お任せする業務内容】
大手フードデリバリーサービスの加盟店応募ページからお問い合わせいただいた飲食店様に対する、インバウンド対応および各種サポート業務をお任せします。
業務は大きく以下の2つのチームに分かれており、適性に応じていずれかの業務からスタートしていただきます。
1. アプローチ業務（インサイドセールス）
WEBからお問い合わせいただいたお客様へ、お電話やメールでご連絡します。サービス導入に対するご興味や課題をヒアリングし、専任担当との商談へ繋げる重要なポジションです。（※飛び込みやテレアポなどのアウトバウンド営業はありません）
2. 登録・事務サポート業務（オンボーディング）
加盟の合意をいただいたお客様に対し、サービス開始に必要な店舗情報やメニュー情報などの回収・確認を行い、専用システムへの登録作業を行います。サービス稼働までのスムーズな準備をサポートします。
【配属と働き方について】
面接時の適性を考慮の上、まずはどちらかのチームへ配属となります。
時期によるお問い合わせ数の波に対応できるよう、状況に応じてフレキシブルにチーム体制を変更しています。そのため、ゆくゆくは両方の業務をご担当いただける方を募集いたします。
幅広い業務を経験できるため、コミュニケーションスキルや事務処理能力など、多角的なスキルを身につけることができる環境です。