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正社員
掲載予定期間：2026/8/27(木)〜2026/11/18(水)
EC事業責任者◆「BAKE CHEESE TART」等複数展開する人気スイーツメーカー◆リモート可
～EC×CRM×AIで顧客体験を進化させる～
仕事内容
ブランドプラットフォーム部は、自社EC「BAKE the ONLINE」をはじめ、楽天市場・Amazon・LINEギフトなど複数の販売チャネルを通じて、お客様へブランド体験を提供する部署です。
部長ポジションでは、EC事業の運営を軸に、事業戦略立案、CRM・会員基盤の強化、AIを活用した顧客体験の向上、新規販路の開拓など、事業成長、OMO推進を牽引する役割を担っていただきます。
また、経営陣やブランド戦略部・生産物流部・クリエイティブ部、外部ベンダーなど各部門と連携しながら、データに基づく意思決定と組織づくりを推進していただきます。
具体的な業務
ブランドプラットフォーム部の戦略立案および予算管理
自社EC・モール・各チャネルの成長戦略策定
CRM・会員施策・LTV向上施策の企画・推進
AIを活用した顧客体験（CX）の改善および業務効率化の推進
売上・利益・KPI分析および改善施策の立案
UI/UX改善、コンテンツ戦略の企画・推進
OMO施策の立案・実行
メディア運営(CAKE.TOKYO)
他部門との連携
チームマネジメント・育成・組織づくり
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】
| 募集職種 |
Web、インターネット、ゲーム系 > Web、インターネット関連 > Webプロデューサー、ディレクター Web、インターネット、ゲーム系 > Web、インターネット関連 > Webマーケティング、SEO、SEM |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 期間中の条件変更：なし |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：11:00～16:00 フレキシブルタイム：8:00～11:00、16:00～22:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:30～18:30 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区白金台3-19-1 興和白金台ビル 勤務地最寄駅：JR山手線／目黒駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 在宅勤務可（週3日の出社義務あり）※2026年7月時点 ＜転勤＞ 当面なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週2日リモート） |
| 給与 | ＜予定年収＞ 700万円～1,050万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：405,063円～607,594円 その他固定手当/月：20,000円 固定残業手当/月：74,937円～122,406円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 500,000円～750,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※社内規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。 昇給/降給：年2回 賞与：年2回（2月・8月）※業績係数あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：1ヶ月分の定期券代（上限5万円/月） 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜副業＞ 可 ＜教育制度・資格補助補足＞ - ＜その他補足＞ 出張手当 従業員割引 在宅勤務可（週3日の出社義務あり）※2026年7月時点 副業可（申請のうえ） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 有給休暇 季節休暇（5日） 結婚休暇/親族の結婚休暇 配偶者の出産休暇（慶弔休暇） 忌引休暇（慶弔休暇） 裁判員特別休暇 生理休暇 子の看護等休暇 介護休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： 自社EC事業・外部モール運営における責任者経験 事業戦略の立案・実行経験 事業計画・予算策定および予実管理の経験 売上・利益・KPIマネジメント経験 組織マネジメント経験 データ分析をもとに課題を抽出し、改善を推進した経験 ■歓迎条件： ShopifyなどECプラットフォームの運営経験 D2C・食品・小売業界での経験 AIを活用したCX改善の経験 OMO推進、オムニチャネル推進の経験 複数ブランド・複数チャネルの運営経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ＢＡＫＥ |
|---|---|
| 所在地 | 〒108-0071 東京都港区白金台3-19-1 興和白金台ビル6F |
| 事業内容 | ■事業内容：菓子の製造・販売・ECサイト運営、WEBメディア運営 私たちは、2013年の創業以来、お菓子のつくり方・見せ方・伝え方・届け方のすべてにこだわり、関わる全ての方々のしあわせに繋がるブランドづくりに取り組んできました。BAKEでは、製菓業界だけでなくアパレルや外食、ITなど、幅広い業界からスペシャリストが集まり、それぞれが持つ専門性や経験を活かして働いています。 ■美味しさの3原則：「原材料にこだわる」「手間をおしまない」「最良な状態で提供する」 私たちの商品開発に対するポリシーです。焼きたて商品の場合、工房一体型の店舗で焼いて仕上げ、毎日出来立ての状態でお客様にご提供しています。 また、ニッチで独創的な味というよりも、幅広いお客様に愛される飽きない美味しさを追求することで、リピート買いしてくださるファンの方々がたくさんいらっしゃいます。 ■美味しさの次にデザイン： 私たちは、美味しさの次にデザインを大切にしています。ストア・パッケージ・ウェブサイト・コミュニケーションなど、あらゆる角度からデザインすることにこだわり、個性豊かなブランドを創造しています。私たちは「しあわせに、BAKE（バケ）る。」というミッションを掲げ、商品に関わる全ての人をしあわせにしたいという想いで、美味しさはもちろん、作り方・見せ方・伝え方・届け方のすべてにこだわったブランドづくりをしています。既存のブランドでは、季節や地域限定のフレーバー商品提供、他の企業とのコラボレーション（BtoB）、スマートフォンアプリ等を活用した新たなマーケティング施策を通じて、さらなるファンの獲得に取り組んでいます。このほか、新ブランドや新規事業の開発、EC事業、海外事業の強化にも注力しています。あなたの個性と情熱で、共にしあわせを生み出していきませんか。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.bake-jp.com/ |
| 設立 | 年2013年4月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 966名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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