【株式会社 集英社アーツ＆デジタル】【集英社G】Webマーケター◆CRM戦略／集英社キャラクターグッズECサイト／年休125日【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/8/31(月)〜2026/11/22(日)


【集英社G】Webマーケター◆CRM戦略／集英社キャラクターグッズECサイト／年休125日


◆EC×キャラクタービジネス×データマーケティングを牽引できる環境
◆大手出版社の安定基盤×ベンチャー気質のチャレンジ精神あふれる社風

■業務内容：
集英社グループである同社にて、公式ECサイト「ジャンプキャラクターズストア」を中心としたCRMマーケティング領域をご担当いただきます。
本ポジションでは、アクセス・購買データの分析を起点に、施策の企画・実行・改善まで一気通貫で担い、ファン体験と事業成果の最大化を推進していただきます。『週刊少年ジャンプ』をはじめとした国内外で高い人気を誇るIPを扱う環境だからこそ、「単なるモノの販売」ではなく、“ファンとの関係性を育てるCRM”に携われる点が特徴です。

＜具体的には…＞
・Google Analyticsなどを活用したアクセス・購買データの分析
・分析結果をもとにした課題抽出・改善仮説の立案
・MAツールを使った配信設計・シナリオ構築（ステップメール、セグメント配信、A/Bテスト等）
・CRM施策の実行・運用・効果検証
・レポーティング・振り返り・改善サイクルの推進
・ECサイト運営・プロモーション部門との施策調整

※ご経験に応じて、まずは運用・改善業務からスタートいただき、徐々に企画領域へ広げていただきます。

＜将来的にお任せしたい領域＞
・CRM戦略の全体設計およびロードマップ策定
・LTV最大化に向けた顧客育成設計
・BIツールを用いたデータ可視化・分析高度化
・SQLを用いたデータ抽出・検証
・MA／CRM領域の体制づくり・推進

■ポジションの魅力
◎ 集英社Gならではの人気IPを活用し、「ファン体験」に直結するCRMに携われる
◎ 「EC × キャラクタービジネス × データマーケティング」という希少性の高い領域で専門性を磨ける
◎ 自身の施策が売上やLTV、ファンの熱量としてダイレクトに返ってくる

■当社について
集英社の100％子会社として2015年に設立され、Webメディア「HAPPY PLUS」や公式ファッションEC「HAPPY PLUS STORE」、漫画アプリ『少年ジャンプ＋』などを運営。デジタル技術と編集力を融合し、集英社のコンテンツ制作や外部企業へのソリューション提供を行うクリエイティブ集団です

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】