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正社員
【お仕事内容】
／
通販営業課にて、
電話での受注対応を中心に
お客様対応をお任せします。
＼
■お客様から寄せられる声を
商品やサービスの改善に
つなげていく業務です。
・電話受注対応
（商品名、数量、配送先の確認）
・システムへの入力
・配送確認
・商品の味や使い方のご質問に関する案内
・お客様からのご意見への対応
■まずは電話対応からスタートし、
ゆくゆくは、適性や経験に応じて
仕事の幅も広げられます。
・お客様の声を活かした新商品開発
・DM制作等社内プロジェクトへの参画
・派遣スタッフの育成、フォロー
■また、適性に応じて
WEB・FAX・直営店担当などへの
異動も可能です。
■問い合わせいただいたお客様への対応が中心となるため、
新規開拓営業のように数字を追い続ける仕事ではありません。
仕事だけでなく、プライベートも大切にしながら働けます。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 一般事務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | ■勤務地 香川県 坂出市 ■最寄り駅 JR予讃線 坂出駅（徒歩5分、車2分） JR予讃線 八十場駅（車8分） JR予讃線 宇多津駅（車12分） ※車・バイク通勤OKです |
| 交通 | - |
| 給与 | - |
| 待遇・福利厚生 | ■年収・給与例： 想定年収350万円～410万円 （月給212,000円～242,000円） ■賞与実績あり（年2回） ※年収はあくまでも目安の金額であり、 経験・スキルにより応相談、上下する可能性があります。 ■待遇・福利厚生： 【諸手当】 ・通勤手当 ・残業手当 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金保険 【その他制度】 ・退職金：有(勤続2年以上) ・寮、社宅：無 ・資格手当（TOEFULiBT/IELTS） ・慶弔見舞金制度 ・社員旅行（2年に1回） |
| 休日・休暇 | ■休暇：年間休日120日 ・週休2日制（土・日・祝） ※年5回程度、第一土曜日の出勤あり ・夏季休暇5日 ・年末年始休暇6日 ・年次有給休暇 ・慶弔休暇 ・子の看護休暇、介護休暇 他 |
| 応募資格 | 《必須スキル》 ■新しいことにも前向きにチャレンジできる方 ■お客様の声に寄り添った対応ができる方 ■より良い商品・サービスづくりに 関わっていきたい方 《歓迎スキル》 ■接客や電話などでお客様対応の経験がある方 ■相手の話を丁寧に聞き、 気持ちを汲み取れる方 ■周囲と協力して業務改善に 取り組んだ経験がある方 ＜ウェブ・電話登録OK＞ ～まずはお気軽にお問い合わせください～ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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