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正社員
掲載予定期間：2026/9/3(木)〜2026/11/25(水)
収納グループアシスタントマネージャー◆チームマネジメント／事務業務改善／顧客体験向上／フレックス有
■概要
生命保険契約における保険料収納業務の運営管理および業務改善を担うポジションです。
保険料の請求・入金管理を中心に、収納業務の安定運営や事務品質向上、業務効率化を推進していただきます。また、顧客接点における利便性向上や収納プロセスの最適化にも携わり、契約の継続を支える重要な役割を担います。
本ポジションではオペレーション管理に加え、チームマネジメントや業務企画にも携わるため、収納業務の経験を活かしながら組織運営や業務改革に挑戦したい方を歓迎します。
■職務内容
収納業務の運営管理および業務改善業務をご担当いただきます。
<主な職務内容>
・保険料収納業務の運営管理
・収納業務における事務企画および業務改善の推進
・顧客体験向上に向けた各種施策の企画・実行
・収納業務に関する業務設計および運用ルールの整備
・チーム運営およびメンバー育成・フォロー
・収納ベンダーとの契約管理および各種調整
・関係部署と連携した業務改善プロジェクトの推進
・業務マニュアル整備やナレッジ共有施策の推進
・システム改善や業務効率化施策への参画
※ご経験に応じてチームリーダーとして組織運営や課題解決を主導いただきます。
■魅力点
・生命保険事業の基盤となる収納業務の中核を担うことができます。
・収納オペレーションだけでなく、事務企画や業務改善にも携わることができます。
・5名以上のチームマネジメント経験を活かし、組織運営に携わることができます。
・顧客体験向上や業務プロセス改革に関与し、事業への貢献を実感できます。
・システム改善や業務改革プロジェクトに携わる機会があります。
・グローバル金融グループの安定した環境のもと、長期的なキャリア形成が可能です。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 新規事業企画、新規事業開発、事業プロデュース 専門職系（コンサルタント、金融、不動産） > 金融関連、金融専門職 > 事務・管理（生保・損保系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー30F 勤務地最寄駅：京王線／初台駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 500万円～700万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：303,030円～424,242円 ＜月給＞ 303,030円～424,242円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は経験、能力、知識を考慮の上、当社規定により決定 ※上記年収に加え変動賞与、残業代支給あり ■変動賞与：年2回（個人、会社業績に応じて支給） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：通勤交通費支給（当社規定による） 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■リーダーシップ研修 ■ビジネススキル研修 ■学習サポートプログラム（公的資格や外部セミナー、通信教育を受講する場合、当社が費用の一部を負担するプログラム） ■ジョブポスティング制度 ＜その他補足＞ ■ベネフィットワン ■育児・介護休業制度 ■ベビーシッター支援制度 ■wiwiwシステム（育児休業からの復職支援システム）の導入 ■退職金制度 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 完全週休二日制（土日祝休）、年末年始休暇、特別連続休暇（5日）、アニバーサリー休暇（2日）、ライフサポート休暇（10日）、ボランティア休暇、産前産後休暇、子どもの看護休暇（年間10日）等 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件：下記いずれも必須 ・生命保険会社において、収納業務または保全業務の実務経験 ・収納業務に関する運営管理、業務改善、事務企画のいずれかの経験 ・チームリーダーやSVなど、メンバーの育成・指導経験 ・関係部署と連携しながら業務推進や課題解決を行った経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | マニュライフ生命保険株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒163-1430 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー30F |
| 事業内容 | 当社は、1887年にカナダで創業したマニュライフ・ファイナンシャル・コーポレーションを親会社に持つ生命保険会社です。世界各国で保険・資産運用サービスを展開するグローバル金融グループの一員として、日本においても長年にわたりお客さま一人ひとりの人生設計を支援してきました。グループ全体では約37,000名の従業員を擁し、約1.7兆カナダドルの管理運用資産を有する世界有数の金融サービスグループです。 ■事業内容 当社は、人生100年時代を見据え、保障と資産形成の両面からお客さまを支える幅広いソリューションを提供しています。近年は保険会社の枠を超え、「長寿社会における資産形成・保障ソリューション企業」としての進化を目指しています。 ・個人向け生命保険商品の開発・販売 ・医療保険・死亡保険・就業不能保険等の提供 ・外貨建保険・資産形成関連商品の提供 ・保険代理店・金融機関を通じた販売事業 ・コンサルティング営業によるライフプラン提案 ・長寿社会に対応した保障・資産形成サービスの開発 ■日本市場への想い 当社は、日本をグローバルグループにおける最重要市場の一つと位置付けています。 超高齢社会の先進国である日本では、長寿化に伴う資産形成や老後準備といった新たな社会課題が顕在化しています。当社はこうした社会課題を解決するため、商品開発やサービス提供だけでなく、「長寿経済インスティテュート」の展開などを通じて、長寿社会に関する知見の発信にも取り組んでいます。 ■変革を支えるテクノロジー活用 当社では、お客さま体験の向上を目的にAI・デジタル活用を積極的に推進しています。 商品開発、営業支援、データ分析、オペレーション改善など幅広い領域でデジタル変革を進めており、社内ではAIアシスタントの活用も推進しています。安定した事業基盤を持ちながら、新たな挑戦を続ける変革フェーズにあることが当社の大きな特徴です。 ■当社で働く魅力 ・世界有数の金融サービスグループとしての安定した事業基盤 ・日本を重点市場と位置付ける継続的な投資環境 ・人生100年時代の社会課題解決に貢献できる事業 ・AI・DXを活用した業務変革に携われる環境 ・グローバルな知見と日本市場への深い理解を両立した組織 ・一人ひとりが主体的にチャレンジできる企業文化 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.manulife.co.jp/ja/individual.html |
| 設立 | 年1999年3月 |
| 資本金 | 64,500百万円 |
| 売上 | 1,548,972百万円 |
| 従業員数 | 2,601名 |
| 平均年齢 | 49.1歳 |
| 主要取引先 | - |
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