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正社員
【期待する役割】
主に企業、プロダクション、映像制作現場向けの映像・音響システムの他、スタジアム・アリーナ等のソニーで構築したB2BのAVシステムの保守企画、提案、サポート業務を行います。
【業務内容】
・システムの導入提案初期から営業メンバー、システム設計メンバーと連携しながらサポートプランの策定並びにリプレイス提案
・案件導入後は映像・音響システムの安定運用を実現するためのテクニカルサポート業務並びに保守更新の提案
・導入後のテクニカルサポート、サポートセンターの運用管理、インシデント管理、顧客対応。障害時にフィールドサポートを行う協力会社と連携し故障診断、復旧対応。
【参考URL】
・具体的な導入事例
バーチャルプロダクション：バーチャルプロダクションソリューション | 法人のお客様 | ソニー
ミュージアムAVシステム：HIROSHIMA SOCCER MUSEUM | WORKS | LOCATION VALUE PLANNING | 法人のお客様 | ソニー | ソニー
館内AVシステム：長崎スタジアムシティ | WORKS | LOCATION VALUE PLANNING | 法人のお客様 | ソニー | ソニー
・その他、法人向けビジネスの導入事例
https://www.sony.jp/professional/casestudy/?s_pid=jp_/professional/_b2b_casestudy
【魅力】
ソニーの法人向けエンタープライズ領域の最先端の技術を身に着けてビジネス拡大に貢献頂けます
【部署 / チームのミッション】
ソニーマーケティングの中で法人向けビジネスを推進するB2Bビジネス本部の中の、技術の側面からお客様に価値を届ける技術・サービス部門での募集になります。
今回配属を想定しているのは法人向けビジネスの中でも企業、映像制作現場、スタジアム向け映像・音響システムの導入後の保守サポートや保守提案を中心に行うチームになります。
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 神奈川県 |
| 交通 | - |
| 給与 | - |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 ※下記の何れかのご経験※ ・フィールドサポートエンジニア ・映像・音響システムやAV機器の設計・施工・保守 ・IT系サーバーシステムやネットワークシステムのシステム保守経験、フィールドサポート経験 【歓迎要件】 ※下記は必須ではございません※ ・映像・音響システム及び周辺の制御システムの保守メンテナンス経験 ・保守サービスの提案、見積り等の実務経験 ・映像・音響システムにIT技術を組み合わせたシステムへの興味 ・協力会社と連携、マネージしての保守対応業務 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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