【株式会社新神戸ホールディング】【新神戸駅直結】ホテル経営の中枢を担うリザベーションマネージャー◆ANAクラウンプラザホテル神戸【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/9/10(木)〜2026/12/2(水)


【新神戸駅直結】ホテル経営の中枢を担うリザベーションマネージャー◆ANAクラウンプラザホテル神戸


「予約を受ける側」から「売上をつくる側」へ。
宿泊収益の最大化を担うホテル経営のキーパーソンとして活躍いただきます！

ホテルの宿泊収益を最大化するために、料金戦略、販売チャネル管理、予約業務、在庫管理を統括するポジションです。

市場動向や予約状況を分析しながら、Revenue Management・Reservations・Distributionを横断的に管理し、ホテル全体の売上向上と業務効率化を推進します。

■主な業務内容
（1）チームマネジメント
・予約チームの日々の業務計画、人員配置、タスク管理
・メンバーへの指導・育成・評価
・Revenue、Reservations、Distributionに関するトレーニング実施
・IHGブランド基準や業務品質基準の遵守管理
・新システム導入や業務変更時の教育・定着支援

（2）レベニューマネジメント（収益管理）
・宿泊需要や市場・競合分析
・宿泊料金戦略の策定
・ADR、Occupancy、RevPARなどの収益指標管理
・需要予測（Forecast）や予約動向分析
・販売機会の最大化と在庫コントロール
・宿泊プランやプロモーション企画の支援

（3）予約・販売チャネル管理
・宿泊予約業務全体の管理
・団体・個人・VIP予約の調整
・客室在庫の管理
・OTA、GDS、公式サイトなど各販売チャネルの料金・在庫管理
・Rate Parity（料金整合性）の維持
・旅行会社やIHG関連部署との連携

（4）財務・業績管理
・Revenue、コスト、人件費などKPI管理
・予算策定およびForecast作成
・売上・流通コスト分析
・日次・週次・月次レポート作成
・データ分析による収益改善施策の実行



変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】