NEW
正社員
【職務概要】
顧客企業のマーケティングおよび顧客接点領域における課題に対し、データ分析を起点としたコンサルティングを提供し、売上向上および顧客体験（CX）の向上を支援します。
【職務詳細】
以下ポジションを並行して業務を行います。
■データサイエンティスト業務
Vocやアンケート回答データなどの定性データや定量データについて、各種分析手法を活用し課題を抽出、改善施策の示唆導出を担当します。
■データアナリスト業務
BIツールなどを活用し各種データの可視化・分析を通じて現状把握や課題抽出を行い、改善提案を行います。
■コンサルタント業務
顧客課題の整理、分析結果を踏まえた改善施策の提案、プロジェクト推進を担当します。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 市場調査、分析、マーケティングリサーチ ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > システムアナリスト |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス みなとみらい線「新高島」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：400万～520万円 月給制：月額250000円 賞与：年2回（6月、12月） 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 交通費全額支給、結婚祝い金、スマイル子育て支援金、スマイル子育て支援通勤費、リフレッシュ手当、健康相談室、マッサージルーム・リフレッシュルーム完備（同社一部センターのみ）、資格取得支援制度、社内公募制度、短時間勤務制度、ゼミナール・各種イベント開催、表彰制度、確定拠出年金制度 ■勤務時間：9：00～18：00 休憩時間：70分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日125日、年末年始休暇、特別休日、有給休暇（15～20日、入社初年度は入社直後に時期に応じた日数を付与）、慶弔休暇、傷病休暇、結婚休暇、子供の看護休暇、介護休暇・介護休職制度、産前産後休暇、育児休職、リフレッシュ休暇（勤続5年経過毎に支給）など |
| 応募資格 | 【必須】以下いずれかのご経験がある方 ・コンサルタントとしてプロジェクト推進またはコンサルティング業務の実務経験 ・データ分析の実務経験 （顧客データ、アンケートデータ、Webアクセスデータ、CRMデータ、VoC／応対ログ等を対象に、集計・可視化・分析を行い、課題抽出や改善提案につなげる経験） ・高校卒業以上 ＜主な業務例＞ ・CRM、SNS、アンケート、Webサイト等の顧客接点データの分析および課題抽出 ・顧客ヒアリングやデータ分析を通じた業務課題の整理 ・BIツールを活用したデータ利活用の提案およびソリューションの提供 ・コンサルティング案件の提案、受注、プロジェクト推進 ・コンサルティングサービスの企画、立上げ、および標準化（サービス紹介資料、WBS、ヒアリングシート、事例資料等の整備） ※既存顧客向けデータ利活用支援業務に一定期間従事していただく可能性あり |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | パーソルコミュニケーションサービス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】ソフトウェアベンダー、ハードウェアベンダー、及びインターネット・サービス・プロバイダ向けテクニカルサポート＆カスタマーサポートのアウトソーシングビジネス／企業向けヘルプデスクサポート／ネットビジネス向けテクニカルサポート＆カスタマーサポートのアウトソーシング 【会社の特徴】コンタクトセンターサービスを中核とするアウトソーシングビジネスを行っています。 創業以来、同社の強みである「IT」×「サポート」をはじめ、 非技術系の業務プロセスサポートに至るまで幅広い領域で事業展開しています。 現在は、ITO（ITアウトソーシング）、CRM（カスタマーリレーションシップマネジメント）、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）にも 力を入れています。通信キャリアやIT企業、家電・PCメーカー、コンサルティングファームなど国内外の大手優良企業400社以上と 強固な取引を交わしています。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 1994年12月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
