【株式会社　KANAYARESORTS】予約担当事務◆寮完備＆社食300円♪老舗リゾートで未経験OK☆予約スキルUP×福利厚生充実◎◇自然満喫の温泉地で（正社員）

【業務概要】
金谷ホテル観光グループ予約部門にて、運営する各ホテルの予約業務をお任せします。

◆具体的には…
・宿泊予約サイトから入る予約内容の確認、入力業務(専用システムを使用)
・電話予約の対応
・予約内容の確認、問い合わせ対応など
各種申込内容の確認や手配事項の確認などを行います。
メールや電話など、直接お客様に連絡して確認を行って頂く場合もございます。

◆仕事の進め方
・予約システムを使って、各種手配事項などの内容の確認を行っていきます。
　複数ある運営ホテルの予約業務を一括管理しておりますが、最初は特定の施設だけを担当するなど
　未経験の方でもステップアップできるようにOJT形式で業務を進めて行きます。

◆お仕事に慣れてきたら
・入力業務からはじめ、慣れてきたら確認事項などを直接お客様に問い合わせする。担当する施設を増やすなど
　さらに慣れてきたら、部屋割りなどの確認も行うようになっていきます。

【入社後の流れ・教育研修】
・資格取得支援制度
・OJT有：各運営ホテルを回って、実際に館内の雰囲気なども確認して頂きます。

◆このお仕事が向いている方
・入力業務など黙々と作業を行う事が好きな方
・チームワークを大切にできる方
・状況に応じて柔軟に対応できる方
・責任感をもって業務を進められる方

≪業務内容変更の範囲≫
会社の定める業務