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正社員
【ミッション】
担当製品に関する専門知識を活かし、社内修理拠点において、機器の修理、点検、アップデート、品質確認を実施いただきます。
また担当機器の受入検査・出荷前検査を通じて製品品質の維持・向上に貢献する。関連部署と連携しながら、修理品質、業務効率、および顧客満足度の向上を推進いただきます。
【職務内容】
・担当する機器の修理、点検、ソフトウェアアップデート、品質確認および関連文書作成を実施する。
・機器の受入検査・出荷前検査、機能確認、および品質評価を実施し、品質基準への適合性を確認する。
・修理品質およびTurn Around Time（TAT）の向上に取り組み、顧客満足度向上に貢献する。
・修理費用、部品使用状況、および業務効率を意識した業務運営に貢献する。
・品質関連文書および検査記録を適切に作成・保管し、関連手順書および品質システムの要求事項を遵守する。
・必要に応じてフィールドサービスや関連部署と連携し、顧客の課題を解決する。
・修理・点検・検査活動に関する作業内容および使用部品情報をSAP（Service Fiori）等のシステムへ適切に記録する。
顧客満足度調査の結果に基づく満足度向上のための取り組みに貢献する。
【募集背景】
・リプレイスメント補充
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > MR（医薬情報担当者）、MS（医薬品卸販売担当者）、DMR（臨床検査薬情報担当者） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 千葉県 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～750万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 ■医療業界でのサービスエンジニア経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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