【フルフレックス/リモート可】POS運用（正社員） / 会社名非公開

【募集背景】
同社グループにおけるマーケティング機能会社であり「会員データ」と「ビッグデータによるマーケティング戦略」を基に顧客起点へ向けたソリューションを提供しています。

【業務内容】
日本を代表するメーカーやポイント加盟店に向けた購買データ（POS）分析サービスの運営管理
を行うチームにて、POSサービスの運用をお任せします。

【具体的には】
・新規契約に関する問い合わせ対応
・事業会社との調整
・サービス維持管理対応
・契約書/解約窓口対応
・請求書発行/入金チェック　
・操作・仕様に関する問合せ対応　
・分析方法、手法に 関する問合せ対応　
・操作説明書のバージョンアップ対応　
・障害発生時の利用者フォロー　
・その他営業フォロー　
・システム担当との連携

【同社の特徴】
会員一人ひとりの顧客データに、当社独自の購買履歴に基づいた生活属性・志向性など全150項目以上を掛け合わせ、
スコア化することで、顧客側にとってもよりニーズにあった情報を入手でき、メーカー側にとってもより販売戦略に基づいたマーケティング支援の実現が可能となっています。
これまでは、グループ向けのマーケティング支援が中心でしたが、これまでのノウハウ、当社独自かつ膨大なデータを活かし、グループ内外のクライアントの収益拡大と成長に貢献していきます。
更に、外部データの活用や、外部メディアとの連携の拡充にも積極的に取り組んでおり、
他社にはないデータドリブンなマーケティング、メディアプランの提案の実現を目指しています。

【本ポジションの魅力】
ご自身の生活に身近な商材コンテンツを扱う機会が多く、消費者視点を業務に活かすことができます。