【株式会社スタッフサービス　エンジニアリング事業本部】社内SE◆未経験歓迎/年間休日125日/在宅実績あり/全国募集/転勤なし/学歴不問◆（正社員）

『ゼロから始める、企業のITサポート ??会社の「困った」を支える存在へ』

「ITに興味はあるけど自信がない」
「未経験から正社員になりたい」そんな方を当社は歓迎します。
4人の専任サポーターが一人ひとりを支え、仕事・職場・キャリアを一緒に考えます。

入社後は基礎研修からスタートし、資格取得支援制度も充実。
実際に先輩社員の約7割が未経験からスタートし、
今では社内SEやエンジニアとして活躍しています。

約80,000件のプロジェクトの中から、あなたに合った環境をご紹介できるのも当社の強みです。サポート業務から少しずつ経験を積み、将来はエンジニアとして専門スキルを身につける道も選べます。
経験ではなく「挑戦したい気持ち」を大切にしています。
新しい一歩を、安心できる環境で踏み出しませんか。

【具体的な業務内容】
大手メーカーやIT企業にて、「社内SE」として社内のIT環境を支える仕事を担当します。
入社後はいきなり難しい作業を任せることはなく、
サポート業務からスタートするため、未経験の方でも安心です。

主な業務内容
・社員からの「パソコンが動かない」「操作が分からない」といった問い合わせ対応
・パソコンやスマートフォンの初期設定、入れ替え対応
・社内システムやツールの利用登録、設定変更
・不具合が起きた際の原因確認と簡単な対応
・作業内容の記録や報告書の作成
業務はマニュアルに沿って進められ、
分からないことがあれば先輩やエンジニアサポーターがフォローします。
慣れてきた後は、社内で使われるシステムの改善や、新しい仕組みづくりのサポート、プログラミング業務に挑戦できるチャンスもあります。
社内の「困った」を解決する、頼られるポジションです。

【将来的な業務例】
・社内システムの改修・機能追加のサポート
・Webアプリや業務システムの開発業務
・クラウドを使った仕組みづくり
・チームリーダーとして後輩の育成を担当
ITの知識を深めながら、エンジニアとしてのキャリアを築けます。

■こんな方におすすめ
・未経験からIT業界に挑戦したい方
・人の役に立つ仕事にやりがいを感じる方
・パソコンやITに興味がある方
・安定した環境で正社員として働きたい方
・将来はエンジニアとして活躍したい方

【入社後の一ヶ月間は】
研修でパソコン操作やITの基礎を学んだ後、先輩と一緒に作業を行います。
最初は問い合わせ対応や簡単な設定作業から担当。
4人の専任サポーターがフォローするため、不安を感じることなく仕事に慣れていけます。

【達成感を感じる瞬間】
自分の対応で社員の困りごとが解決し、
「ありがとう」「助かった」と感謝されたときに達成感を実感できます。
また、できる作業が増え、頼られる存在になったときに成長を感じられます。

【この仕事の大変なところ】
問い合わせ内容が重なることがあり、冷静な対応が求められます。
また、ITの知識を継続して学ぶ必要がありますが、
研修や周囲のサポートがあるため未経験でも乗り越えられます。