【株式会社グランネット】【大阪市】SNSコンサルタント◆SNSマーケティングサービス◆急成長ベンチャー【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/9/28(月)〜2026/12/20(日)


【大阪市】SNSコンサルタント◆SNSマーケティングサービス◆急成長ベンチャー


＜総合デジタルマーケティング企業におけるカスタマーサクセス職／創業以来急成長中のWebベンチャー／年間休日125日＞

■業務内容
当社のSNS（Instagram）コンサルタントとして、クライアントの課題解決や集客・採用・売上向上を目的に、SNSの運用支援やコンサルティング業務をご担当いただきます。社内外の関係者と連携しながら、サービス価値向上やクライアントの事業成長を実現するポジションです。

・顧客からの相談、要望のヒアリング
・顧客へのアドバイザリー業務
・施策内容のご説明、新施策の提案
・SNSの成果および順位に関するレポーティング、およびご説明
・アナリティクスの分析結果ご報告
・運用部門と営業部門の戦略のすり合わせ
・サービス向上のための業務改善事項の抽出
　
■提供するサービス
◇SNSマーケティング・コンサルティング
採用支援・集客支援・売上支援

■主なお客様
・BtoC、BtoBの事業を展開する法人
・「SNSを使って集客をしたい・採用をしたい」等のニーズを持つ業界全て

■1日の流れ
10時～：メール・チャットチェック
11時～：社内MTG
12時～：作業（他部署との確認作業）
13時～：ランチ
14時～：定例資料作成
15時～：お客様対応
16時～：資料チェック
16時30分～：社外MTG
17時30分～：お客様対応
18時30分～：社内共有
19時：業務終了

■組織構成
営業本部マーケティング課に所属し、マネージャー含む20～30代の若手5名体制。ウェビナー運営や競合調査など各自が強みを活かして活躍しています。

■業務の魅力
最先端SNSマーケティングの実践経験を積めるほか、アイデアや提案をスピーディーに業務へ反映できる環境。お客様と直接向き合い、事業成長に貢献するやりがいがあります。

■教育体制
新しいチャレンジも会社が全面サポート。チームワーク良好で相談しやすい雰囲気です。

■カスタマーサクセスのミッション
既存顧客のへの施策ディレクションやサービス定着支援を行い、契約継続支援と追加施策の受注をすること

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】