正社員
【職務概要】
同社が提供するリモート施工管理SaaS「Log System」および「リモートダイコウ」の導入企業に対し、プロダクトの価値を現場に届け定着・活用を支援するカスタマーサクセス業務全般をお任せします。
【職務詳細】
・顧客向け導入説明会（キックオフ・操作研修）の実施およびサポート
・既存顧客の活用支援や定着に向けた定例会運営・フォローアップ
・顧客の業務フロー理解に基づく、利用データを用いた活用方法の提案
・利用状況のモニタリングおよび課題・リスクの早期発見・対策立案
・顧客からのフィードバック収集および社内関連部門（セールス・開発等）への共有
・顧客ごとの現場体制や業務フローに応じたサクセスプランの設計・推進
待ちの姿勢ではなく攻めの提案を前提とし、顧客のサクセスプランを描きながら推進していくことが求められます。
特に建設業界の顧客は企業ごとに現場体制や業務フローが大きく異なるため、
個社の状況を徹底的に理解し、「この会社にとっての成功とは何か」を考え抜く力が重要です。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-7-1 WeWork オーシャンゲートみなとみらい／神奈川県藤沢市城南4-1-9 みなとみらい線「みなとみらい」駅より徒歩2分／JR東海道線「辻堂」駅より徒歩約20分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：367万～630万円 月給制：月額262142円 賞与：年2回 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 各種社会保険完備、通勤手当 、自転車通勤可、職住近接手当（3万円）、フリーアドレス、フリードリンク、社員旅行（実績：沖縄・北海道） ■勤務時間：【標準就業時間】9：00～18：00※フレックスタイム制（コアタイムなし） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日125日、完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・法人営業経験（2年以上） 【尚可】 ・新規営業で高い成果を出した経験 ・課題解決型のソリューション営業経験 ・建設Tech企業での営業経験 ・SaaS企業やスタートアップ企業での営業経験 ・建設業界での営業経験 ・最新のテクノロジーに対する興味関心が強い方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社 log build |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】AI開発、VR開発、建設現場施工管理ロボット、クラウド現場管理、建設現場プラットフォーム 【会社の特徴】建設プロジェクトに関わる全ての人にLog Systemなら現場の情報を簡単に見える化、をミッションに、現場管理Robotや独自のVRソフトウェアにより、生産性の向上・現場情報のリアルタイムな可視化と共有化をすることが可能となる新しい現場管理のカタチを提供。現場監督の現場への移動時間を最小化しながらも、Log Systemによりリモートでの現場管理時間を大幅に向上。現場監督だけでは無く、建築プロジェクトに関わる全ての人の生産性を向上します。また、フルフレックス＆リモートワーク可能で、ライフスタイルに合わせて柔軟に働けます。服装や髪型、ネイルも自由！（デニム・スニーカーOK）オフィスは他のスタートアップも入居するシェアオフィスWeWork。仕事スペースはフリーアドレスで、自由な雰囲気の中で働けます。とはいえ、教育体制もしっかりと整っています！入社後はOJTがスタート！カリキュラムに従って、セールスからサクセスまでの基本を習得します。ロープレテストをクリアすることで独… |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 2020年2月20日 |
| 資本金 | 342,779,623 (資本準備金含む) |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
