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正社員
◎アットホームな雰囲気
◎部署の垣根を越えて助け合う環境
◎社員割引、社員食堂あり
◆四季を通じて楽しめるアクティビティが揃った総合リゾートホテルにて、予約業務全般をお任せします。フロントではなく事務所での仕事が主となります。お客様から予約を受け付けるだけではなく、ご希望を確認し、ホテル内の各部門と連携しながら宿泊に必要な各種手配を行います。
【主な業務内容】
・電話による宿泊予約・お問い合わせ対応
・お客様の宿泊日程・人数・希望内容等の確認
・宿泊予約の受付・変更・キャンセル対応
・予約情報のシステム・定型フォームへの入力
・宿泊プランや空室状況等の確認
・お客様のご要望に応じた各種手配
・宿泊に付随するサービスの手配・発注
・予約内容の確認および関係部署への情報共有
・電話対応・各種問い合わせ対応
・予約関連書類・データの整理、管理
・その他、予約業務に付随する事務業務
※お客様から予約を受け付けるだけではなく、ご希望を確認し、ホテル内の各部門と連携しながら宿泊に必要な各種手配を行います。また予約状況によっては他部署にヘルプに入っていただくこともございます。
【職場環境】
事業所人数:194名 同業者人数:6名 60代1名(課長)、50代2名、30代3名
≪業務内容変更の範囲≫
会社の定める業務
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > ホテル、宿泊サービス |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 福島県耶麻郡猪苗代町大字川桁字天王坂 川桁駅から徒歩20分 ※車通勤OK/駐車場 有(無料) ≪就業場所変更の範囲≫ なし ◇受動喫煙防止措置 屋内原則禁煙:喫煙室有 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 250万円~350万円 |
| 待遇・福利厚生 | 【想定年収】 266万円~308万円 【月給】 189,940円~220,000円 【手当】 ・家族手当:16,000円 ・住宅手当:15,000円 ・調整手当:20,000円 ・資格手当:~30,000円 ・通勤手当:上限31,600円/月 ・残業手当:別途支給 【賞与】 年2回 (昨年実績:2.0ヶ月) 【昇給】 年1回 (昨年実績:~1.0%) 【勤務時間】 8時00分~18時00分 休憩:60分 ※シフト制(例:8:00~17:00/9:00~18:00/10:00~19:00) ※残業時間:20時間/月 【福利厚生】 ・社会保険完備/退職金制度(勤続5年以上) ・寮・社宅(月7,000円~8,500円/水道光熱費込) ・従業員食堂(200~300円)/社割制度 ・企業型確定拠出年金/財形貯蓄 ・産休育休・介護休暇/海外研修制度(勤続2年以上) ・車通勤可・無料駐車場 |
| 休日・休暇 | 年間休日:107日 ・シフト制(月9日休み) ・夏季休暇/年末年始/GW ・有給休暇(入社6ヶ月後10日~最大40日) |
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ PCの基本操作 ≪必要な資格≫ 普通自動車運転免許 ≪学歴≫ 高卒以上 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
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