【株式会社大阪メトロアドエラ】【大阪】訪日観光ガイドサービスの店舗運営◆大阪メトログループ◆地域と旅行者をつなぐ新規事業【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/5(月)〜2027/1/3(日)


【大阪】訪日観光ガイドサービスの店舗運営◆大阪メトログループ◆地域と旅行者をつなぐ新規事業


【Osaka Metroグループの注力事業／地域と旅行者をつなぐ「Osaka JOINER」の店舗運営／事業成長を支える中核ポジション】
■採用背景：
Osaka Metroグループのハウスエージェンシーとして事業を展開する当社にて、
インバウンド事業における店舗運営体制の強化を目的に、組織づくりを主導いただく新たな仲間を募集します。

■業務内容：
欧米豪旅行者向けローカルガイドツアー事業「Osaka JOINER」において、店舗運営全般を担う仕事です。
売上拡大とサービス品質向上を推進し、店舗と事業をつなぐ中核的な役割を担っていただきます。

■業務詳細：
◇店舗マネジメント・タスク管理
・売上目標、費用、各種KPIの設定と進捗管理
・アンケートや数値分析をもとにした運営改善施策の企画、実行
◇スタッフマネジメント・育成
・社員、アルバイトの採用、育成、シフト運営
・ホスピタリティ向上に向けた運営ルールや仕組みづくり
◇事業間連携
・コンサルティングチームと連携したマーケティング業務やサービス運営
・データやナレッジの蓄積、分析、部内共有

■Osaka JOINERについて：
欧米豪を中心とした訪日外国人旅行者に向けて、大阪の街や文化を体験できるローカルガイドツアーを提供するサービスです。
地域で暮らす人々や店舗、文化との出会いを通じて、旅行者と地域をつなぐ体験づくりを行っています。

■組織構成：
店舗には正社員が在籍しており、ガイドスタッフは約30名です。
多様なメンバーと連携しながら運営を進める環境のため、現場の声を活かした改善提案や意見発信を行いやすい組織です。

■やりがい：
店舗運営だけでなく、ガイド育成やサービス改善、事業間連携まで幅広く関われます。
自身の取り組みがサービス品質や売上、組織成長に反映されるため、成果を実感しながら働くことができます。

■企業の特徴：
当社は交通広告や屋外広告を起点に、多様なメディアやテクノロジーを活用した事業を展開しています。
Osaka Metroグループの事業基盤のもと、インバウンド需要の高まりを背景とした新規事業にも取り組んでいます。
服装自由、育児・介護両立支援制度、退職金制度など、長期的な活躍を支える制度も整備しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】