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正社員
大手不動産店舗に代わり、LINEやポータルサイト（SUUMO等）から寄せられるお部屋探しのお客様対応をお任せします。
対応から来店・内見の予約獲得までをつなぐ「BPaaS」事業を展開しています。
【具体的な業務内容】
・LINEや電話を通じた希望条件のヒアリング
・お客様のご要望に合わせた賃貸物件のご提案
・来店・内見予約のスケジュール調整（アポイント獲得）
※対応データを分析し、オペレーション改善やサービス向上に活かす取り組みも行います。
【未経験でも安心の研修体制】
入社後はメンター（先輩社員）がマンツーマンで手厚くフォロー！
動画や座学での不動産知識・ITツール学習、実践的なロープレを繰り返し行うため、1ヶ月で自信を持って独り立ちできます。
【求人の魅力・ポイント】
◆20代から圧倒的なキャリアアップが可能
平均年齢26歳で若手が活躍する環境です。成果とプロセスで正当評価され、入社3ヶ月で役職者に昇格した実績もあります。
◆自分らしく働ける環境
有給消化率は100%推奨で、オンオフのメリハリをつけて働けます。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 【本社・勤務地】 東京都港区芝大門2-11-1 富士ビル5F 【アクセス】 ・浜松町駅・大門駅より徒歩5分 ・芝公園駅より徒歩6分 【転勤の有無】 転勤なし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 待遇・福利厚生 | 【想定年収】 353万円 〜 504万円 【月給】 29.4万円 〜 42.0万円 ※経験・能力・スキルを考慮の上、決定します。 ※固定残業代（月45時間分／7.6万円〜10.9万円含む）。時間超過分は別途支給します。 ※試用期間2ヶ月（期間中の条件・待遇に変更はありません）。 【昇給・賞与・手当】 ・昇給：年2回（半年に1回評価） ・インセンティブ制度あり（獲得数やプロセス等を総合評価し支給） ・住宅手当、役職手当、土日出勤手当 ・交通費全額支給 【福利厚生・その他】 ・各種社会保険完備 ・従業員の引っ越しサポート（自社事業を活かしたお部屋探しの支援あり） ・社員ランチ・飲み会補助制度 ・服装自由（オフィスカジュアル） |
| 休日・休暇 | 【休日形態】 完全週休2日制（シフト制） ※月ごとに休日の設定を行いますが、お休みの調整やご希望にも柔軟に対応しています。 【年間休日】 110日 【休暇制度】 ・有給休暇（入社半年後に10日支給〜最大20日／★有休消化率100%推奨！） ・年末年始休暇 ・産前・産後休暇、育児休暇 ・シフト交換制度 |
| 応募資格 | 【必須条件】 ・完全未経験OK！学歴不問・職種未経験OK・業種未経験OK ・コミュニケーション能力（元気に明るく自分の意見をしっかりと伝えられる方） ・成長意欲がある方 ※入社者の9割が未経験スタートです！（飲食店アルバイト、コンビニ接客、コールセンター経験者など多数活躍中） 【歓迎条件】 ・カスタマーサポート、コールセンター、接客・販売など人と接する実務経験 ・基本的なPC操作（タイピング、チャットツール等の me使用）に抵抗がない方 ・不動産業界やIT・Webサービスへの興味・関心をお持ちの方 ・周囲と協力しながら目標達成に向けて主体的に行動できる方 18歳以上32歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 会社名非公開 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【株式会社スミカについて】 「不動産業界の当たり前を、私たちが変える」を掲げ、不動産仲介店舗に代わり顧客対応・集客を完結させるBPaaS事業を展開する注目企業です。 【事業内容】 ・ポータルサイト（SUUMO等）やLINEを通じたお部屋探しのお問い合わせ対応代行 ・物件情報のポータルサイト掲載代行業務 ・自社独自システムおよびカスタマーサポート／カスタマーサクセスオペレーションの提供 【会社の特長・魅力】 ■圧倒的な成約率（25%）を誇る業界の先駆者 ■若手が活躍するエネルギッシュな環境（社内平均年齢26歳） ■未経験から挑戦できる手厚い研修体制と明確な評価制度 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 2022年 |
| 資本金 | - |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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