正社員
【募集背景】医薬品が適切なルールのもと患者様へ届けられるよう、医療機関や医薬品卸からの問い合わせ対応や事務手続きを行う「医薬品流通管理業務」のポジションです。医療業界未経験からスタートしたメンバーも多く活躍しています。
バックオフィス業務でありながら、医薬品の適正流通を支える重要な役割を担っており、社会貢献性の高いやりがいを実感いただけます。
本ポジションのチームは、複数の製薬メーカーの複数製品を取り扱っております。
新規業務のスタートを想定しており、チーム体制強化のため、 将来的にチームの中心メンバーとしてご活躍いただける方を募集しています。
将来的には、メンバーの育成や業務改善、マネイジメントも目指せるチームです。
本ポジションでは、医薬品の流通管理業務をお任せします。
＜入社後＞ 業務割合：電話対応5割／事務業務5割
・医療機関や医薬品卸からの電話、メール、FAXによる問い合わせ対応
・申請書類の内容確認およびシステムへの登録作業
・FAXで受領した情報の確認、データ入力
・各種書類作成
・FAQやナレッジの蓄積、更新
・社内メンバーとの情報共有・打ち合わせ など
＜将来的に関われる仕事＞
・新人メンバーのサポート
・業務手順の改善提案
・FAQ整備や業務標準化
・派遣スタッフへのフォロー
・チーム内の課題抽出と改善活動
など、運営面にも関わっていただきます。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 一般事務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 待遇・福利厚生 | 310万円～360万円 ・各種社会保険制度完備 ・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給） ・退職金制度 ・持株会 ・保養所(健保提携施設) ・事業所内保育園（メディママ保育園／東京） ・インフルエンザ予防接種補助あり ・慶弔見舞金 ・カウンセリングサービス ・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり） ・誕生日プレゼント ・永年勤続表彰 |
| 休日・休暇 | 【勤務時間】平日 月～金 9:00～18:00 ※実働8時間・休憩1時間 ※土日祝休み ＜万が一出社の場合は平日にて振替休日取得＞ 【休日休暇】・完全週休2日（土日) ・祝日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能） ・慶弔休暇 ・創業記念日休暇 ・産前産後休暇 ・育児介護休暇 など ・年間休日約120日（2019年実績:126日） |
| 応募資格 | 学歴：高校卒業以上 ＜必須条件＞ 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンターでの業務経験 ・法人顧客との電話対応経験 ・顧客対応を伴う事務経験 【必要スキル】 ・コミュニケーション能力のある方 【ITスキル】 Microsoft Officeを使用したビジネスメール経験 【求める人物像】 ・周囲と協力しながら業務を進められる方 ・チームをより良くしたいという意識をお持ちの方 ・変化に柔軟に対応できる方 ・正確性を意識し、確認作業を丁寧に行える方 ・自ら考え、主体的に行動できる方 ・将来的にチームの中心メンバーとして活躍したい方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | CSO事業を手がける大手企業 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | CSO事業を手がける大手企業。有資格者も多数在籍する成長企業。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | - |
| 資本金 | - |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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