社内IT企画（Microsoft 365・OAサービス運用）（正社員） / 会社名非公開

【業務内容】
本ポジションでは、全社員が利用するOAツールの保守・運用を担いながら、Microsoft365を中心とした新たなデジタルワークプレイス環境への移行・定着化を推進していただきます。サービスの安定運用に加え、利用者視点での改善提案や活用促進を通じて、全社の業務効率化を支える役割です。

・メール、チャット、Web会議、掲示板などのOAツールの保守運用およびサービス改善
・Microsoft365およびイントラネット環境への移行プロジェクトの推進
・利用者からの要望や課題を踏まえた運用改善施策の企画・実行
・関係部門や複数の委託先・ベンダーとの調整、品質管理
・利用促進や定着化に向けた施策の企画・展開

全社規模で利用されるサービスを対象に、安定運用と業務変革の両面から価値創出に携わることができます。

※本ポジションでは、全社員が利用するOAツール（メール、チャット、Web会議、掲示板など）の保守・運用に加え、既存OAツールからMicrosoft365を中心とした新たなデジタルワークプレイス環境への移行・定着化を推進していただきます。
対象サービスは、OAツールに加え、Microsoft365およびイントラネット（Salesforce基盤）です。
サービスの安定運用だけではなく、利用者ニーズを踏まえた改善提案や活用促進、関係部署やベンダーとの調整を通じて、グループ全体の業務効率化を支える役割を担います。

【職責】
入社後は、まず担当サービスの運用を理解いただき、その後は運用改善やMicrosoft365移行に関する取り組みを推進していただくことを想定しています。利用者・関係部門・ベンダーをつなぎながら、サービス品質向上に向けた施策をリードする役割を担います。

・OAツールの運用課題を整理し、改善施策の立案・推進を行う
・Microsoft365移行に向けた計画策定や展開施策の検討を行う
・運用ルールや障害対応方針について関係者との合意形成を進める
・委託先やベンダーを管理し、サービス品質の維持・向上を図る
・チーム内での知見共有や後進育成を通じて運用体制の強化に貢献する

日々の運用だけでなく、中長期的なサービスのあり方を考えながら取り組めるポジションです。

【募集背景】
現在、従来利用してきたOAツール群の見直しを進めており、Microsoft3…