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正社員
雇用形態：正社員（エリア限定社員となりますので、転居を伴う転勤はありません）
≪大手情報機器メーカー内でのカスタマーサポート（大型プリンター問合せ対応）≫
印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や故障に関する電話での問い合わせ受付、付随する事務のお仕事です 。
【具体的な問合せと対応内容】
●画質調整など操作方法の問合せ
⇒マニュアルに基づき、設定方法をご案内
●｢紙詰まりが度々発生してしまうのですが…｣
⇒応急処置のご案内もしくはエンジニアの手配
●｢ディスプレイが暗いのですが…｣
⇒設定の確認（節電モードになっていないか、など）
≪入社後の研修≫
入社後は基礎研修と OJT 研修でサポートをします。
プリンター機器に関して詳しくない方も、機械系が得意でない方もご安心ください。先輩社員のサポート＆充実した研修で、未経験の方もご活躍中です！
★各対応に関してはマニュアルが用意されており、
その内容に基づいて 問合せ対応できますので安心してください。
過去入社事例：運輸関連、営業職、インストラクター、講師職など
（変更の範囲）会社の定める業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市 ※転居を伴う異動はありません （変更の範囲）会社の定める事業所 ＜交通アクセス＞ JR各線、市営地下鉄、私鉄各線「横浜駅」より徒歩8分 |
| 交通 | - |
| 給与 | - |
| 待遇・福利厚生 | 月給 221,400 円 - （スキル・経験により優遇）＋シフト勤務手当5万円程度＋深夜割増 賞与年2回 ★未経験でも月収27万円以上可能 福利厚生 ◇昇給：年1回 ◇賞与：年2回 ◇交通費全額支給 （当社規定による） ◇社会保険完備（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険） ◇時間外手当全額支給 ◇退職金制度 ◇資格取得報奨金制度 ◇定期健康診断 ◇保養所（箱根・蓼科・富津ほか） ◇従業員持株会 |
| 休日・休暇 | ＜年間休日125日！＞ ☆4勤2休 3交代制の勤務 ☆年次有給休暇 ☆結婚休暇 ☆慶弔休暇 ☆産休・育休、介護休暇、ほか |
| 応募資格 | ＜資格・経験＞ ・異業種、未経験者大歓迎！ ・基本的なパソコン操作ができる方 ・一般事務、事務業務全般の経験がある方 ※コミュニケーション力が求められますので、接客の経験も活かせます ＜優遇経験＞ 電話受付経験（インバウンド） プリンター保守（エンジニア）経験 印刷会社等印刷に関係する仕事経験 20歳以上49歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
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