正社員
【職務概要】
商用車業界のアフターサービス部門で技術サポートおよびマネジメント業務全般を担当します。
【職務詳細】
・アフターサービスおよび技術サポート業務を担当
・在庫品管理及びスペアパーツ管理
・他部署とのコミュニケーションをとり、業務を速やかに進める
・顧客からの問い合わせ担当
・マニュアル作成など
・その他のアフターサービス業務関係の協力
・部下の育成
☆おすすめポイント☆
同社は親会社が香港の上場企業であり、日本発の次世代型エネルギーの商用車メーカーです。持続可能な社会のために、よりクリーンなエネルギーを創出し、電気自動車の開発を促進し、スマートな充電インフラを構築することを使命としています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（自動車・輸送機器関連） 技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（工作機械・ロボット・重電関連） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 埼玉県戸田市美女木東2-3-6 JR埼京線「北戸田」駅徒歩17分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：499万～699万円 年棒制：月額416666円 賞与：年俸制のため賞与なし 昇給：有 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月（労働条件の変更なし）) ■福利厚生： 通勤手当、資格取得補助制度（大型・中型免許取得に関して補助あり） ■勤務時間：9時00分～18時00分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制(土・日)、祝日、年間有給休暇(10日～20日※入社3か月経過後5日、更に3か月経過後5日を付与)、年間休日日数120日 |
| 応募資格 | 【必須】 ・基本的なPCスキル ・丁寧な顧客対応および社内コミュニケーション対応 ・カスタマーサポート経験およびクレーム処理能力 ・営業チームと連携した顧客フィードバックの分析経験 ・顧客満足度向上のための施策提案・実行経験 ・自転車安全整備士などの整備士資格所持者 【尚可】 ・電動車両に関する基礎知識（顧客への技術的説明スキル） ・新しい電動車両の特性理解（顧客への正確な情報提供スキル） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | ZO MOTORS株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】車両開発、車両販売、アフターサービス 【会社の特徴】同社は、新エネルギー商用車に特化したファブレスメーカーである。アメリカ、ヨーロッパ、中国、東南アジアなどのOEM企業やサプライヤーと連携し、ユーザーの用途に合わせた高品質で低価格なEVトラックの開発・販売・アフターサービスを展開している。 また、アフターサービス体制を強化するために日本ロードサービス（JRS）や日本自動車車体補修協会（JARWA）と提携し、24時間365日のロードサービスや修理ネットワークを構築するなど、従来の商用車と同様に安心して導入できる環境を整備している。脱炭素社会に向けた物流の課題解決に貢献する注目のスタートアップ企業である。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 2023年7?6? |
| 資本金 | 4億4,030万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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