【株式会社NTTドコモ】営業企画/支援・育成（主査）＜SEB003-2026＞（正社員）

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■組織のミッション
顧客起点の実践的な「セールスの型」の構築に加え、AI等を活用したオペレーションの効率化と、スタッフの育成・実行支援までを一気通貫でデザインすることにより、チャネル横断で現場の営業力を底上げし、ドコモ全体の「CX（顧客体験）の最大化」と「ロイヤルユーザーの拡大」を実現する。

■組織の業務概要
・ドコモショップへのルート営業担当者および、ドコモショップ責任者の支援・育成に関する取組み（研修実施、ツール開発など）
・ルート活動プロセス（現状把握から関係構築、課題特定、プロセス管理、振り返りまで）を型化した「ルートプロセスガイド」等の策定、展開

■担当いただく業務概要
＜担当業務＞
・ドコモショップに関わる営業人材の育成デザインと実行支援
ドコモショップルート営業担当者や店長など、販売計画達成に向けた活動を支援する人材の育成および、支援ツールの開発
（営業スキル、マネジメントスキルの向上支援等）

<業務の魅力>
ルート営業担当者や店長等に対して、OJT・OFFJTの両面から支援・育成します。現場支援のプロフェッショナルを育て、組織全体の実行力を底上げする中核的な役割を担えます。

■候補者へのメッセージ
ドコモショップルート営業担当者や店長など、現場に伴走する「実行支援のプロフェッショナル」を育成し、組織全体の実行力を底上げするポジションです。OJTやOFFJTを通じて、現場密着型で課題を把握・改善提案できる人材を育て上げます。マネジメント層を含む現場の最前線を支える人材のスキルと「活動の型」を標準化させることで、全国の店舗が迷わず活動できる強力な支援体制を創り上げる、非常に貢献度の高い役割です。新たな挑戦をお待ちしています。

■働く環境
・フレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。
・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、在宅勤務と職場への出社を織り交ぜて勤務する体制が整っております。