【株式会社キュリエ】【新宿／１回面接】オリジナルスマホケースを作れる自販機のカスタマーサクセス／事業のサービス定着を推進【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/26(月)〜2027/1/24(日)


【新宿／１回面接】オリジナルスマホケースを作れる自販機のカスタマーサクセス／事業のサービス定着を推進


◇メディア掲載実積のある話題性のあるサービス！
◇競合が少ない市場拡大フェーズで顧客の悩みに寄り添い事業拡大に貢献
◇残業時間15～25時間程度、年間休日125日、福利厚生充実で転勤無しと長く働ける環境

■業務概要
オリジナルスマホケースをその場で作成できる自動販売機『PickMe!Case』や、スマホに貼るフィルムのカット機材『スマートプロッター』などを取り扱うカスタマーサクセスです。導入いただいた製品の稼働状況を確認し改善提案を行ったり、機材の定着支援などをご担当いただきます。

■業務内容
・導入済み機材の稼働率のチェック
・販促や改善提案など、提案内容の検討
・顧客への提案実施
・機材の使用方法などレクチャーによる定着支援　など

＼新規事業だからこそ、営業の仕組みづくりにも挑戦できます。／
2024年にスタートした新規事業のため、全てが発展途上。導入したけど、思ったより伸びていかない…そういった顧客の悩みに寄り添い事業を大きくしていく面白さがあります。

■組織構成
部長1名（40代男性）、一般7名、パート1名で構成されております。まだライバルの少ない新規事業×少数精鋭のチーム構成のため、主体性やコミュニケーション力がダイレクトに事業成長に繋がります。

■働く環境
有給休暇も取りやすく、夏季休暇・年末年始休暇・リフレッシュ休暇など休暇制度も充実しています。家族手当や退職金制度などもあり長期就業が可能です。

■営業組織・役割分担
今後の組織構想としてはインサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスの分業を目指し組織体制の強化を図っています。導入場所によって、人流・メイン層・立地など条件は様々です。1つ1つの案件に向き合い、売上向上に向けて向き合うことができるポジションです。

■当社について
当社は、EC事業を根幹に、生活・オフィス関連商品を企画・販売する会社です。オフィスサプライ品にとどまらず、スマートフォンアクセサリー、文具、インテリア、生活雑貨など幅広い商品を展開しています。さらに、EC事業にとどまらず新規事業としてスマホケース自動販売機の設置や、カッティングマシン（プロッター）の販売など、新たな業態への挑戦を進めています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】