【ジェイテックグローバル株式会社】営業事務｜未経験OK・学歴不問｜研修約1週間あり｜月給25万円～｜年休125日｜残業月10h未満（正社員）

★営業メンバーを支えるオフィスワーク★

＜具体的には＞
クライアントである弁護士・司法書士事務所を拠点に、法律相談の問い合わせに対応する営業担当のサポート全般を担当。法律相談に関する問い合わせの一次受付やデータ入力、スケジュール調整などの事務をお任せします。

▼仕事の流れ▼
□受付：LINE・メール・電話で届く相談への一次対応
□各種書類作成：サービス内容や費用などに関する書類の作成
□面談設定の連絡：相談者と専門家の面談日程を連絡
□その他、事務作業など

▼あなたの役割▼
相談者様へのヒアリングや専門家へのバトンタッチ等はすべて営業担当が行うので、スムーズに業務を進行できるように支援していきましょう！専門知識は不要で、事務作業やスケジュール管理に集中できるため、バックオフィス業務が初めての方でも安心です。

▼チーム体制▼
配属はコンサルティング事業部（営業4名・アシスタント6名）。案件ごとにチームで動き、対応状況を共有しながら進めます。営業や販売など、さまざまな経歴のメンバーが在籍しています。


【【未経験スタート】法律知識ゼロでも、研修とチームで一人前に】
＜入社時に法律の知識は不要です＞
研修と実務を通して、少しずつ身につけていけば大丈夫。はじめの一歩を支える体制が整っています。

■約1週間の基礎研修
└当社の事業、士業業界のしくみ、関係法令、守秘義務を学びます
■法律の判断はしなくて大丈夫
└アドバイスは弁護士・司法書士が担当します
■「決して1人にはしない」チーム体制
└対応状況を共有しているので、迷ったらすぐ相談できます
■未経験入社の社員が5割以上
└同じスタートラインから活躍する先輩がいます
■資格取得支援制度あり
└学びを深めたい方を、会社として後押しします

前職は営業や販売などさまざま。「人と話すことが好き」「誰かの力になりたい」という気持ちを、そのまま相談者のための仕事に活かしてください。

【【働きやすさ】年休125日・残業月10h未満・定着率100％】
＜オンもオフも、どちらも大切に＞
■年間休日125日以上・完全週休2日
└5日以上の連続休暇もOK。2年目からはリフレッシュ休暇も
■残業は月平均8時間・原則定時退社
└平日の夜も予定を立てやすい働き方です
■直行直帰OK・テレワークあり
└自宅から事務所へ直接出勤可。在宅勤務はクライアント先のルールによる
■産休・育休の取得実績あり
└時短勤務制度もあり、育児中の社員も在籍しています
■服装・髪色・ネイル・ピアス自由
└自分らしいスタイルで働けます

＜収入面も安心＞
■月給25万円以上＋賞与年2回＋インセンティブ
■昇給年2回・残業代は全額別途支給
■初年度年収350万～600万円

直近1年の定着率は100％。ライフステージが変わっても、長く安心してキャリアを築けます。

【1日の仕事の流れ】
＼入社後のとある一日（9時～18時勤務の場合）／
09:00　【出社】まずメールとLINEを確認し、前日の対応履歴と今日の面談予定をチェック
09:30　【問い合わせ対応】LINE・メール・電話で届いた新しい相談に、一件ずつ丁寧に返信
11:00　【ヒアリング】相談者の今の状況やご希望をじっくり伺い、ポイントを整理してメモ
12:00　【昼休憩】休憩は1時間。しっかり休んで、午後の対応に向けて気持ちを切り替えます
13:00　【ご案内】相談の進め方やサポート内容、費用について、相談者にわかりやすく説明
14:30　【面談設定】面談の日程を確定し、伺った内容をシステムにすぐ入力して専門家へ共有
15:30　【確認】弁護士・司法書士と対応方針をすり合わせ。判断に迷った点も、ここで相談
16:30　【チーム共有】対応状況を事業部のメンバーと共有し、気になる案件はみんなでフォロー
17:30　【振り返り】記録に漏れがないかを最終確認し、明日の面談予定と対応内容を整理します
18:00　【退社】原則として定時に退社。平日の夜も、自分や家族のための時間として使えます

【身につくスキル・キャリアパス】
＼この仕事で身につく力／
◎相談者の不安を受け止め、本音を引き出す傾聴力
◎複雑な内容をやさしい言葉に置き換える説明力
◎債務整理・交通事故・相続など、暮らしに役立つ法律の基礎知識
◎士業業界のビジネスや、Web集客のしくみへの理解
◎システムを使った正確な記録と情報共有のスキル

＼将来のキャリア／
窓口担当として経験を積む
├役職者としてチームをまとめる（役職手当あり）
└コンサルタントとして事務所の業務改善・マーケティング・採用育成を支援

相談者の声に日々向き合った経験は、事務所の課題に気づく力になります。窓口から始めて、士業の経営を支えるプロを目指せます。

【入社後の成長サポート】
▼STEP1｜基礎研修（約1週間）
当社の事業内容や士業業界の全体像、相談対応に必要な関係法令、守秘義務のルールを学びます。法律に触れるのが初めての方も、ここで土台を固められます。

▼STEP2｜クライアント先で実務デビュー
問い合わせ対応やサービスのご案内は、実際の案件を通して習得。対応状況をチームで共有しているので、判断に迷ったときもその場で先輩に相談できます。

＋資格取得支援制度あり。学びたい気持ちを会社が後押しします。
＋社歴に関係なく意見を出せるボトムアップの風土。新人の気づきも歓迎されます。
＋業務で使うシステムの操作も、実務の中で覚えていけます。