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NEW 正社員 イーキャリアFA

【株式会社ヤマシタ】【東京:リモート】社内ヘルプデスク ※フレックスタイム制あり(正社員)

株式会社ヤマシタ 求人ID:41428591
求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 育児支援制度

仕事内容

【職務概要】
全国の営業所・事業所で働く社員を対象に、PC・アカウント・Microsoft 365などの社内ITに関する問い合わせ対応および各種ITインフラ運用を担当します。

【職務詳細】
・社内ITに関する問い合わせ受付および手順に沿った一次対応
 (難解案件はリーダーや専門担当者へ引き継ぎ)
・アカウントの登録・変更、申請に応じたソフトウェアの設定・インストール対応
・PC・モバイル端末の手配、キッティング、機器およびライセンスの管理業務
・マニュアルやFAQの整備、社内研修運営支援および日常業務での改善点のチーム共有・改善活動

【魅力】
・全国拠点の社員を支える問い合わせ対応を通じて、PC・Microsoft 365などの社内IT運用の経験を幅広く積むことができます。
・リーダーや周囲のメンバーと協力し、キッティング・資産管理の手順やFAQを整える経験が得られます。
・内製開発組織に近い環境で、生成AI・自動化の活用方法を学び、日常業務の改善に活かす経験が可能です。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内情報システム、MIS > 社内情報システム、MIS職(その他)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都港区港南二丁目15番3号 品川インターシティC棟8階
JR各線「品川」駅より徒歩6分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
交通 -
給与 年収 350万円~400万円
待遇・福利厚生 ■年収:370万~430万円
 月給制:月額255000円
 賞与:年2回(6月・12月)
 昇給:年1回(4月)

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(3ヶ月)

■福利厚生:
通勤手当、育児短時間勤務、転勤サポートプログラム、結婚祝金、出産祝金、退職金(確定給付企業年金)、永年勤続表彰、財形貯蓄、健康診断、ストレスチェック、カウンセリングサービス、インフルエンザ予防接種、長期休業収入補償保険(GLTD)、労災補償上乗せ保険、団体生命保険

■勤務時間:フルフレックスタイム制
※1日あたりの標準勤務時間:8時間
 休憩時間:60分

■喫煙情報:屋内禁煙
休日・休暇 【年間休日120日以上】夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇(半日・時間単位取得可)、積立有給休暇、特別休暇(出産立ち合い、ハネムーン、忌引等)、産休・育休、介護休業

応募方法

応募資格 【必須】
・大卒以上
・社内ITのヘルプデスク/サービスデスク、またはそれに準ずる問い合わせ対応・運用業務の実務経験(目安2~3年程度)
・PCやアカウント、Microsoft 365などの基本的な設定・問い合わせ対応の経験
・非IT部門の利用者にも分かりやすく説明し、対応を進めた経験

【尚可】
・Microsoft 365などのアカウント登録・変更や、日常的な運用に携わった経験
・PC・モバイル端末のキッティングや、台帳を用いた機器・ソフトウェアの管理経験
・問い合わせ対応のマニュアルやFAQを作成・更新した経験
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社ヤマシタ
所在地 -
事業内容 【事業内容】■福祉用具レンタル・販売■住宅改修■居宅介護支援事業■リネンサプライ■寝具リース■受託サービス事業

【会社の特徴】【日本になくてはならない企業へ ~社会課題を解決し、新しい価値を創造するヤマシタ~】
同社は、「介護難民をなくす社会」を目指し、超高齢社会や人材不足など、日本が直面する社会課題に挑む企業です。2050年に売上高1兆円を達成する長期ビジョンを掲げ、介護用品事業を軸に新たな価値を創造することで、社会全体の課題解決を目指しています。
福祉用具レンタルやリネンサプライの枠を超え、利用者を中心とした360度サービスやデジタル技術を活用した「在宅介護プラットフォーマー」への進化を進めています。これにより、一人ひとりの暮らしを支えながら、社会に新しい選択肢と可能性を広げています。
同社で働くことは、単なる仕事を超え、日本の未来を支える一端を担うことです。社会課題を解決し、より豊かな日本を創り上げる挑戦ができる環境です。
代表者 -
URL
設立 1963年3月
資本金 1億円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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