【Ｇｅｎ‐ＡＸ株式会社】【東京都港区】コンタクトセンター向けAIプロダクト導入PM◇在宅可／ソフトバンクG【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/11/5(木)〜2027/2/3(水)


【東京都港区】コンタクトセンター向けAIプロダクト導入PM◇在宅可／ソフトバンクG


【生成AIを活用した社会実装を推進／大手企業のAI導入をリード／フルリモート可・柔軟な働き方／現場起点の変革に挑戦できるポジション】

■業務内容
生成AIを用い、大手企業の業務変革を率いるPMです。顧客と開発現場をつなぎ、計画から実運用まで統括します。PM経験を生かし、AI導入やBPRへ領域を広げられます。
＜具体的な業務内容＞
・顧客業務を可視化し、生成AI導入後の業務フローを設計
・要望を整理し、PBXやCRMと連携するシステム要件を定義
・計画を策定し、社内外の体制や進捗、納期を一元管理
・顧客と要件を調整し、現場課題に即した導入方針を合意
・開発チームやベンダーと連携し、品質とリスクを管理
※将来的にはAXコンサルティングや事業開発への挑戦も可能

■組織環境
PM、コンサルタント、エンジニア、デザイナーが連携します。各担当が専門性を持ち寄り、構想から運用まで一つのチームで推進します。少数体制のため職種間の距離が近く、顧客要望や課題を素早く共有できます。経営層とも直接議論でき、判断を迅速に案件へ反映できる環境です。

■キャリア
入社直後は既存案件に入り、顧客折衝や進捗、品質管理を担います。1年後は大手企業の案件責任者として、要件定義から運用定着まで主導します。3年後は複数案件の統括やPM育成を担い、組織の成果にも責任を持ちます。志向に応じ、AXコンサルタントやプロダクト責任者も目指せます。

■就業環境
土日祝と年末年始が休みで、有給休暇は初年度最大21日です。転勤はなく、許可制で国内での遠隔居住も選択でき、生活環境を変えずに働けます。スーパーフレックス制で、業務に応じて出社と在宅を柔軟に組み合わせられます。固定時間外手当は35時間相当分を含み、実残業時間は非公開です。

■企業の魅力
2023年設立で、ソフトバンク株式会社が株主のAI企業です。生成AI SaaSと専門コンサルティングを一体で提供しています。大手企業に対し、PoCで終えず実運用と定着まで伴走します。この会社ならではの強みは、自社AIと現場知見を組み合わせる実装力です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】