【東京】損害サービス＜個人賠償SC＞（正社員） / 会社名非公開

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【業務内容】
・事故受付およびお客さま対応
・事故状況や損害内容の調査・確認
・代理店、相手方、医療機関、修理工場等との各種調整
・示談交渉および解決に向けたサポート
・保険金支払手続き

【組織構成】
損害サービス部　個人賠償サービスセンター　18名

損害サービス部は下記の構成となります。
・傷害・新種サービスセンター（10名）
・ペットサービスセンター（7名）
・個人賠償サービスセンター（18名）
・部内事務（13名）

【キャリアパス】
小規模組織の為、マネジメント層に上がるチャンスは幅広くあります。
社歴にかかわらず活躍可能な方は登用する方針ですので、積極的にキャリアップを目指せます。

【魅力】
■お客さま視点で挑戦し、成長し続けられる環境
・役員個室がないなど、経営層と近い距離で対話できる風通しの良い環境が特徴です。
・意思決定のスピードが速く、一人ひとりの提案が事業やサービスに反映されやすい風土があります。
・経営理念のパーパスに定める「毎日に寄り添い、先進技術を取り入れ、お客さまの未来を支える。」のもと、社員一人ひとりが常にお客さま視点で考え、挑戦することを大切にしています。
・ブランドメッセージ「あなたとともに、もっとずっと。」が示す通り、お客さまと長く向き合い価値を提供し続けるだけでなく、社員同士も支え合いながら成長できる環境です。
自分らしさを活かしながら、新しい価値創出に挑戦し、キャリアを広げていけます。

■AIを活用しながら効率的に業務を進められる環境
DX推進にも取り組んでおり、生成AIツール（Microsoft Copilot）も積極的に活用しています。
資料作成やデータ分析、情報整理などの業務効率化を進めることで、単純作業の削減だけでなく、より付加価値の高い企画業務に集中できる環境を整えています。新しいテクノロジーを積極的に取り入れながら、自ら業務改善にも挑戦いただけます。