【東京海上日動パートナーズ株式会社】保険事務◆東京海上日動グループで、未経験OKの保険事務！定時17時、残業は月5～10時間。土日祝休み・年間休日120日♪（正社員）

【業務概要】保険代理店の営業サポート業務をお任せします。
当部署は大きく「募集チーム（更新案内、契約保全）」と「事務チーム」の2つに分かれています。
同じフロアで勤務しますが担当業務が異なりご本人の希望や適性も考慮しながら配属を決定します。

具体的には・・・
▼募集チーム　　※損害保険契約の満期を迎えるお客様へ更新のご案内を行います。
・契約更新時期を迎えたお客様へのご案内
・更新手続きのサポート（スマートフォンでの手続き方法のご説明など）
・手続きが完了していないお客様へのフォロー連絡
・契約内容の確認、変更のお申し出をいただいた際の対応

電話では
現在のご契約内容を確認しながら更新プランのご案内や更新手続きが中心となります。
ノルマのある営業電話ではなく、既存契約者様へのフォロー対応がメインとなります。

▼事務チーム　※営業担当者がご契約いただいた案件の事務処理を担当します。
・契約内容のデータ入力（計上業務）
・保険書類の作成・チェック、書類整理
・保険会社への書類送付
・お客様や営業担当からの問い合わせ対応
・提携代理店からの問い合わせ対応、サポート

実際には営業担当がお引き受けした契約の事務処理やシステム入力業務が多く、事務業務が中心となります。
決められた手順に沿った業務が多いため、未経験の方も経験を積んでいただくことで、安心して働くことが可能です。

【職場環境】事業所人数：25名　
同業務者：12名（正社員10名、パートタイマー2名）※年齢層は20代半ば60代まで幅広い方が活躍しています！真面目で黙々と仕事に取り組む方が多いです

【入社後の流れ・教育研修】入社後は業務に必要な知識を習得しながら以下の資格取得を目指していただきます。
損害保険募集人資格、生命保険募集人資格
業務に必要な基礎知識を身につけるための資格になります。未経験から取得して活躍している社員も多数います。

また、保険商品の知識だけでなく実際の業務についても先輩社員によるOJTや研修を通じて丁寧にフォローします。
東京海上日動パートナーズ独自の研修に加え、東京海上日動火災保険が実施する研修にも参加することができます。
保険の基礎知識から実務スキルまで段階的に学べる環境が整っているため、業界未経験の方でも着実に成長できる環境です。

≪業務内容変更の範囲≫
会社の定める業務