【ラクスル株式会社】CRMマーケター◆＜ラクスル事業の成長を牽引＞データ分析×施策立案／LTV最大化の仕組みづくりを担う【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/11/9(月)〜2027/2/7(日)


CRMマーケター◆＜ラクスル事業の成長を牽引＞データ分析×施策立案／LTV最大化の仕組みづくりを担う


■ミッション：
自社ECサイト「ラクスル」における、顧客エンゲージメント及びLTV最大化をミッションとし、CRM施策の企画～実行を行うための仕組みづくりからご一緒いただくことを想定しています。

■業務の特徴：
メルマガ・サイト内コンテンツなどのデジタルな手法に限らず、ダイレクトメールなどをはじめオンライン／オフラインのあらゆる施策を企画・検討・実行・検証のPDCAを回しながら、CRM戦略での今後の勝ち筋を作っていくフェーズとなっています。
データ分析に基づき、お客様との継続的な関係性を構築し、サイトの売上成長を牽引する重要なポジションです。

■業務詳細：
ご入社後、まずは下記の業務領域を担っていただきますが、ご経験やスキルに応じて業務範囲や役割を広げながらご活躍いただきます。
◇CRM施策の企画・実行・検証
・顧客データ分析に基づくセグメンテーションとインサイトの抽出
・クーポンやポイントなどのインセンティブを活用した販促キャンペーンの企画・実行
・レコメンド機能のロジック改善やパーソナライズ施策の推進
・購入サイクルや顧客ランクに応じたコミュニケーションプランの設計
・claude・gemini・GPTなどAIツールを用いた基盤設計～運用

◇メールマーケティングの推進
・メルマガの企画、ライティング、配信設定、効果検証
・顧客セグメント別の配信内容の最適化
・開封率、クリック率、コンバージョン率などの主要KPIの分析と改善
・A／Bテストによる継続的なパフォーマンス改善

◇ECサイト内ページの改善・最適化
・既存ページの導線改善、UI／UXの観点からの改善提案と実行
・特集ページやコンテンツページの企画、制作ディレクション
・KARTE・BigQuery・Google Analytics等を用いた購買・アクセス解析と課題発見

■魅力：
まだできあがっていない環境の中で、まず勝ち筋を見つけ、さらなる効果の最大化に向けた方針を策定して拡張し、その成果を型化して仕組みとして構築していく経験を積むことができます。
経験・ご志向に応じて、CRM全体の戦略・運用プランの立案、予算設計といった上流工程もお任せいたします。今後の方針策定に携わりながら自社事業の成長に貢献できる、やりがいのあるポジションです。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】